Centre d'aide
Commissions et frais sur ZebraSnap
Combien nous prenons par vente et combien Stripe prélève pour traiter le paiement - par forfait, par compte, par devise.
En bref
Quand un athlète achète une de vos photos, deux choses se passent :
- ZebraSnap retient un pourcentage (votre commission) selon votre forfait.
- Stripe prélève des frais de traitement du paiement, également déduits de la vente.
Le reste atterrit sur votre compte Stripe Connect et est viré sur votre compte bancaire selon le calendrier de versement que vous avez choisi.
Commission ZebraSnap par forfait
| Forfait | Commission |
|---|---|
| Free | 13% |
| Lite | 10% |
| Pro | 6% |
| Enterprise | 4% |
Nous ne prélevons que lorsque vous vendez. Publier des albums, importer des photos ou utiliser l'application mobile est gratuit.
Frais Stripe par plateforme
ZebraSnap utilise deux plateformes Stripe Connect : une globale (base USD) et une locale pour les comptes au Mexique (base MXN). Les frais exacts dépendent de votre plateforme et de la devise dans laquelle vous vendez.
Compte international
- 2.9% + 0,30 $US par transaction
- +1% lors de la vente dans une devise autre que USD (conversion)
- +1.5% de frais de carte internationale lors de la vente dans une devise autre que USD
Exemple chiffré
Vente de 10,00 $US avec un forfait à 6 % de commission
- Prix de vente
- 10,00 $US
- Commission ZebraSnap (6 %)
- − 0,60 $US
- Frais Stripe
- − 0,59 $US
Compte MX
- 3.6% + 3,00 $MX par transaction
- +2% lors de la vente dans une devise autre que MXN (conversion)
- +16% de TVA sur les frais Stripe (Stripe Mexique)
Exemple chiffré
Vente de 200,00 $MX avec un forfait à 6 % de commission
- Prix de vente
- 200,00 $MX
- Commission ZebraSnap (6 %)
- − 12,00 $MX
- Frais Stripe
- − 11,83 $MX
Sur la plateforme mexicaine, vos acheteurs peuvent aussi payer en espèces chez OXXO ou par virement bancaire SPEI - voir Payer en espèces chez OXXO ou par virement SPEI. Votre commission fonctionne de la même façon quel que soit le moyen de paiement.
Paiement minimum par carte
Stripe ne peut pas encaisser un paiement par carte inférieur à 0,50 US$ (converti depuis la devise de votre album). Si le panier d'un acheteur est inférieur à ce montant, il ne peut pas payer. Des prix très bas - ou des réductions qui font passer une petite commande sous le minimum - peuvent rendre un panier impossible à payer : gardez donc vos prix au-dessus. Consultez Un acheteur n'a pas pu finaliser le paiement.
Si vous êtes payé avec dLocal Go
Les photographes payés via dLocal Go ne paient pas les frais Stripe ci-dessus. À la place, un taux fixe unique s'applique à chaque vente : la commission de votre forfait plus le taux de traitement des cartes de votre pays, le même quel que soit le moyen de paiement de l'acheteur. Consultez Vendez avec des méthodes de paiement locales grâce à dLocal Go.
Réduisez votre commission
Les forfaits supérieurs ont une commission plus basse : si vous vendez souvent, passer à un forfait supérieur peut se rentabiliser tout seul. Comparez-les dans Forfaits, prix et limites.
Le crédit de récompenses aide aussi : il s'applique automatiquement pour annuler la commission ZebraSnap sur vos ventes (pas les frais Stripe). Consultez Récompenses et parrainage sur ZebraSnap.
FAQ
Pourquoi y a-t-il des frais Stripe ? Parce que le processeur de paiement facture l'acceptation des cartes de crédit, de débit et d'autres modes de paiement. Toutes les plateformes de vente de photos paient ces frais ; nous les affichons séparément pour que vous sachiez exactement où va chaque centime.
Pourquoi les frais changent-ils selon la devise ? ZebraSnap fonctionne en dollars américains (USD) par défaut, donc si vous facturez dans une autre devise, Stripe ajoute des frais de conversion et ses frais de carte internationale : l'acheteur qui paie dans sa devise locale utilise une carte émise hors des États-Unis. Les comptes au Mexique fonctionnent en pesos mexicains (MXN) ; là, la conversion ne s'applique que si vous vendez dans une autre devise.
Articles liés
- Quand suis-je payé ?Comment fonctionne le calendrier des versements, pourquoi le premier prend plus de temps et quoi vérifier si l'argent n'est pas encore arrivé.
- Consultez vos ventes, commandes et clientsOù voir chaque vente, qui a acheté, combien vous avez gagné après frais, quels albums se vendent le mieux, combien de personnes visitent vos albums, et comment vous êtes prévenu d'une nouvelle vente.
- Comment fonctionnent les réductions et les codes promoTypes de réduction (pourcentage, montant fixe, prix total fixe et prix par photo), conditions, plafonds, le forfait "toutes leurs photos" et quelle réduction s'applique quand il y en a plusieurs.
Toujours besoin d'aide ?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Notre équipe est là pour vous aider.