Vendez avec des méthodes de paiement locales grâce à dLocal Go

Qu'est-ce que dLocal Go ?

dLocal Go est une plateforme de paiement axée sur les méthodes de paiement locales en Amérique latine, en Afrique et en Asie. Quand vous vendez avec dLocal Go sur ZebraSnap, vos acheteurs paient avec les méthodes qu'ils utilisent vraiment - PIX et Boleto au Brésil, espèces et cartes dans la majeure partie de l'Amérique latine, argent mobile au Kenya - et l'argent arrive directement sur votre solde dLocal Go.

Voici comment cela fonctionne en coulisses :

• Les paiements passent par les Split Payments de dLocal Go : l'acheteur paie, dLocal Go envoie automatiquement votre part sur votre propre compte dLocal Go, et ZebraSnap reçoit sa commission standard.
• Vous retirez directement depuis dLocal Go vers votre compte bancaire local, dans votre devise.
• Il n'y a pas d'abonnement : vous payez la même commission par vente que n'importe quel photographe ZebraSnap, plus les frais de traitement de dLocal Go par transaction (voir le tableau des frais dans vos paramètres de versement).

Quels pays sont couverts ?

Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Costa Rica, Équateur, Guatemala, Indonésie, Kenya, Malaisie, Mexique, Nigeria, Panama, Paraguay, Pérou, République dominicaine et Uruguay.

Si votre pays prend aussi en charge nos versements standard avec Stripe, vous pouvez choisir l'une ou l'autre méthode (ou configurer les deux et changer à tout moment) dans Paramètres -> Versements.

Étape 1 - Créez votre compte dLocal Go

1. Inscrivez-vous sur dashboard.dlocalgo.com/signup. C'est gratuit.
2. Complétez leur vérification d'identité (KYC) : justificatif d'identité, justificatif de domicile et les coordonnées bancaires où vous voulez recevoir vos retraits.
3. Vous pouvez commencer avec le niveau de vérification de base et le relever plus tard si vous avez besoin de limites plus élevées.

Étape 2 - Demandez notre invitation de collaboration

Pour que dLocal Go achemine les paiements vers votre compte, ZebraSnap doit vous envoyer une invitation Split Payments depuis notre tableau de bord dLocal Go. Demandez-la de l'une de ces façons :

• Depuis ZebraSnap (recommandé) : allez dans Paramètres -> Versements, ouvrez l'onglet dLocal Go et saisissez l'email de votre compte dLocal Go et votre pays. Nous sommes notifiés immédiatement.
• Contactez-nous directement : écrivez à notre email de support avec l'objet "Invitation dLocal Go" (incluez l'email de votre compte dLocal Go), ou envoyez-nous un message sur WhatsApp - les deux figurent dans le pied de page du site et sur la page de contact.

Nous envoyons généralement l'invitation sous un jour ouvrable.

Étape 3 - Acceptez l'invitation

1. dLocal Go vous envoie l'invitation de collaboration par email.
2. Ouvrez votre tableau de bord dLocal Go, allez dans Split Payments et acceptez-la.
3. Le contrat mentionne ZebraSnap comme collaborateur avec votre commission convenue - la même commission que votre plan ZebraSnap, simplement collectée automatiquement par dLocal Go.

Étape 4 - Liez votre compte dans ZebraSnap

1. Dans votre tableau de bord dLocal Go, dans Split Payments, retrouvez le contrat que vous venez d'accepter et copiez son Integrator Code (il ressemble à c3BsaXQ6MjM0).
2. De retour dans Paramètres -> Versements -> dLocal Go, collez le code et cliquez sur Vérifier le code.
3. C'est tout - dLocal Go devient votre méthode de versement active et vous pouvez publier et vendre immédiatement.

Ce que voient vos acheteurs

Rien ne change dans vos albums ni dans vos liens. Au moment de payer, les acheteurs sont redirigés vers la page sécurisée de dLocal Go avec les méthodes de votre pays - PIX, Boleto, OXXO, cartes, espèces ou virement bancaire. Une fois le paiement effectué, la commande est livrée automatiquement, comme n'importe quelle vente ZebraSnap. Les méthodes en espèces (Boleto, OXXO) peuvent prendre un peu plus de temps à se confirmer ; l'acheteur reçoit ses photos dès que le paiement est validé.

Coûts

Deux coûts s'appliquent par vente, et les deux sont affichés en amont dans Paramètres -> Versements :

1. La commission ZebraSnap - la même que celle de votre plan ; dLocal Go la collecte automatiquement sur chaque vente.
2. Les frais de traitement de dLocal Go - ils varient selon le pays et la méthode de paiement (par exemple, PIX au Brésil tourne autour de 1 %). Des taxes locales peuvent s'appliquer sur les frais. dLocal Go les déduit de la transaction.

Il n'y a ni coûts mensuels ni frais d'installation.

Si votre commission change

Les contrats dLocal Go ont une commission fixe : si votre plan ZebraSnap change (upgrade, downgrade ou annulation), nous vous enverrons une nouvelle invitation avec la commission mise à jour. Acceptez-la et collez le nouvel Integrator Code dans vos paramètres de versement. Tant que vous ne le faites pas, les ventes continuent d'utiliser la commission précédente.

Changer de méthode ou déconnecter

Dans Paramètres -> Versements, vous pouvez :

• Changer de méthode à tout moment si votre pays prend aussi en charge les versements Stripe - votre lien dLocal Go reste enregistré.
• Déconnecter dLocal Go ; vos ventes repassent par votre autre méthode de versement. Vous pouvez vous reconnecter plus tard en collant de nouveau votre Integrator Code.

Dépannage

• "Nous n'avons trouvé aucune collaboration avec cet Integrator Code" - assurez-vous d'avoir d'abord accepté l'invitation, et d'avoir copié le code depuis Split Payments (pas une clé API).
• "La collaboration n'est pas encore active" - l'invitation est toujours en attente. Acceptez-la dans votre tableau de bord dLocal Go et réessayez, ou utilisez Vérifier le statut.
• Les paiements ont cessé de fonctionner - utilisez Vérifier le statut dans vos paramètres de versement. Si dLocal Go a suspendu votre compte (limites de vérification, documents en attente), leur tableau de bord indique ce dont ils ont besoin.

Des questions ? Contactez-nous à tout moment - email de support ou WhatsApp, tous deux dans le pied de page.