Centrum pomocy

Sprzedaż, zamówienia i klienci w jednym miejscu

Gdzie zobaczyć każdą sprzedaż, kto kupił, ile zarabiasz po opłatach, które albumy sprzedają się najlepiej, ile osób odwiedza twoje albumy i jak dostajesz powiadomienie o nowej sprzedaży.

W skrócie

  • Każda sprzedaż razem z kupującym: Ustawienia → Moja sprzedaż.
  • Sprzedaż jednego albumu: otwórz album i kliknij Zobacz zamówienia.
  • Wykresy, najlepsze albumy i najlepsi klienci: Przegląd sprzedaży (w menu jako Statystyki).
  • Odwiedziny albumu: Zobacz statystyki w danym albumie.

Moja sprzedaż

Ustawienia → Moja sprzedaż pokazuje każdą sprzedaż, od najnowszej, razem z:

  • Imieniem i e-mailem kupującego, więc możesz podziękować albo wysłać dodatkowe zdjęcia. Kupujący, którzy nie podali imienia przy płatności, widnieją jako Anonimowy klient.
  • Zdjęciami i wideo, które kupili.
  • Kwotami: brutto (ile zapłacił kupujący), prowizją ZebraSnap, podatkami i twoim zarobkiem netto.

Na górze widzisz sumy: przychód brutto, prowizje, podatki, przychód netto, liczbę zamówień i sprzedanych zdjęć.

Moja sprzedaż z podsumowaniem i listą sprzedaży

Kiedy kwota netto trafi na twoje konto bankowe, zależy od harmonogramu wypłat: zobacz Kiedy dostanę wypłatę?.

Zamówienia jednego albumu

Na stronie albumu Zobacz zamówienia pokazuje tylko sprzedaż z tego albumu. Przydaje się tuż po wydarzeniu, żeby sprawdzić, jak idzie.

Przegląd sprzedaży (statystyki)

Strona Przegląd sprzedaży pokazuje przychód w czasie, sekcje Najlepiej sprzedające się albumy i Najlepsi klienci (kto kupuje u ciebie najwięcej) oraz odwiedziny twoich stron. Dzięki niej zobaczysz, które wydarzenia i ceny działają najlepiej.

Statystyki albumu

Zobacz statystyki w każdym albumie pokazuje, ile osób go odwiedziło, ilu było unikalnych odwiedzających i skąd przyszli. Dużo odwiedzin i mało sprzedaży może oznaczać, że cena jest za wysoka albo że uczestnicy nie znajdują swoich zdjęć (sprawdź, czy rozpoznawanie się zakończyło).

Powiadomienia o sprzedaży

Przy każdej sprzedaży dostajesz powiadomienie Nowa sprzedaż:

  • W dzwonku powiadomień na stronie.
  • Jako powiadomienie push w aplikacji mobilnej.
  • E-mailem, chyba że wyłączysz to w Ustawienia → Powiadomienia.

Kontakt z kupującym

E-mail kupującego znajdziesz w Moja sprzedaż. Jeśli to kupujący napisał pierwszy, odpowiesz w Wiadomości.

Członkowie zespołu

Osoby z twojego zespołu mogą przesyłać zdjęcia i zarządzać albumami, ale nie widzą sprzedaży, zarobków ani wypłat. Widzisz je tylko ty.

Eksport

Nie ma jeszcze eksportu do arkusza kalkulacyjnego. Jeśli potrzebujesz zestawienia sprzedaży do księgowości, napisz do nas, a pomożemy.

Powiązane artykuły

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Nasz zespół chętnie pomoże.

Skontaktuj się z nami