Centrum pomocy
Sprzedaż, zamówienia i klienci w jednym miejscu
Gdzie zobaczyć każdą sprzedaż, kto kupił, ile zarabiasz po opłatach, które albumy sprzedają się najlepiej, ile osób odwiedza twoje albumy i jak dostajesz powiadomienie o nowej sprzedaży.
W skrócie
- Każda sprzedaż razem z kupującym: Ustawienia → Moja sprzedaż.
- Sprzedaż jednego albumu: otwórz album i kliknij Zobacz zamówienia.
- Wykresy, najlepsze albumy i najlepsi klienci: Przegląd sprzedaży (w menu jako Statystyki).
- Odwiedziny albumu: Zobacz statystyki w danym albumie.
Moja sprzedaż
Ustawienia → Moja sprzedaż pokazuje każdą sprzedaż, od najnowszej, razem z:
- Imieniem i e-mailem kupującego, więc możesz podziękować albo wysłać dodatkowe zdjęcia. Kupujący, którzy nie podali imienia przy płatności, widnieją jako Anonimowy klient.
- Zdjęciami i wideo, które kupili.
- Kwotami: brutto (ile zapłacił kupujący), prowizją ZebraSnap, podatkami i twoim zarobkiem netto.
Na górze widzisz sumy: przychód brutto, prowizje, podatki, przychód netto, liczbę zamówień i sprzedanych zdjęć.

Kiedy kwota netto trafi na twoje konto bankowe, zależy od harmonogramu wypłat: zobacz Kiedy dostanę wypłatę?.
Zamówienia jednego albumu
Na stronie albumu Zobacz zamówienia pokazuje tylko sprzedaż z tego albumu. Przydaje się tuż po wydarzeniu, żeby sprawdzić, jak idzie.
Przegląd sprzedaży (statystyki)
Strona Przegląd sprzedaży pokazuje przychód w czasie, sekcje Najlepiej sprzedające się albumy i Najlepsi klienci (kto kupuje u ciebie najwięcej) oraz odwiedziny twoich stron. Dzięki niej zobaczysz, które wydarzenia i ceny działają najlepiej.
Statystyki albumu
Zobacz statystyki w każdym albumie pokazuje, ile osób go odwiedziło, ilu było unikalnych odwiedzających i skąd przyszli. Dużo odwiedzin i mało sprzedaży może oznaczać, że cena jest za wysoka albo że uczestnicy nie znajdują swoich zdjęć (sprawdź, czy rozpoznawanie się zakończyło).
Powiadomienia o sprzedaży
Przy każdej sprzedaży dostajesz powiadomienie Nowa sprzedaż:
- W dzwonku powiadomień na stronie.
- Jako powiadomienie push w aplikacji mobilnej.
- E-mailem, chyba że wyłączysz to w Ustawienia → Powiadomienia.
Kontakt z kupującym
E-mail kupującego znajdziesz w Moja sprzedaż. Jeśli to kupujący napisał pierwszy, odpowiesz w Wiadomości.
Członkowie zespołu
Osoby z twojego zespołu mogą przesyłać zdjęcia i zarządzać albumami, ale nie widzą sprzedaży, zarobków ani wypłat. Widzisz je tylko ty.
Eksport
Nie ma jeszcze eksportu do arkusza kalkulacyjnego. Jeśli potrzebujesz zestawienia sprzedaży do księgowości, napisz do nas, a pomożemy.
Powiązane artykuły
- Prowizje i opłaty w ZebraSnapIle zostaje ci z każdej sprzedaży w zależności od planu i sposobu przyjmowania płatności: kartą, przez dLocal Go albo płatnościami bezpośrednimi. Z kalkulatorem.
- Kiedy dostanę wypłatę?Jak działa harmonogram wypłat, dlaczego pierwsza wypłata trwa dłużej i co sprawdzić, jeśli pieniądze jeszcze nie dotarły.
- Zwrot pieniędzy za sprzedażJak zwrócić pieniądze za całe zamówienie lub tylko niektóre zdjęcia, co schodzi z twojego salda i co się dzieje, gdy saldo nie wystarcza.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Nasz zespół chętnie pomoże.