Polityka prywatności

1. Jakie dane zbieramy

• Dane konta: adres e-mail, imię i nazwisko, nazwa użytkownika, hasło (w postaci skrótu), zdjęcie profilowe, opis oraz linki, które zdecydujesz się dodać.
• Zdjęcia i metadane: obrazy przesyłane przez fotografów (EXIF, dane GPS, jeśli są dostępne, podpisy, metadane albumów) oraz wygenerowane z nich podglądy i indeksy AI.
• Selfie i dane biometryczne: gdy włączysz wyszukiwanie po twarzy, generujemy tymczasowy wektor twarzy, aby odnaleźć twoje zdjęcia.
• Zakupy i płatności: zamówienia, pozycje, kwoty, kraj, dane rozliczeniowe i metadane płatności. Numery kart są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe; nigdy ich nie przechowujemy.
• Dane o korzystaniu i urządzeniu: odwiedzone strony, kliknięcia, wyszukiwane frazy, adres IP, przeglądarka, język, strefa czasowa i przybliżona lokalizacja.
• Pliki cookie i podobne technologie: niezbędne pliki cookie, pliki cookie preferencji i podstawowej analityki (zobacz sekcję o plikach cookie).

2. Jak wykorzystujemy twoje dane

• Działanie platformy: udostępnianie zdjęć, realizacja zakupów, wypłaty dla fotografów i obsługa klienta.
• Funkcje AI: rozpoznawanie twarzy, wykrywanie numerów startowych i tagowanie zdjęć, aby kupujący mogli znaleźć swoje zdjęcia.
• Ulepszanie usługi: analiza zagregowanych danych o korzystaniu, aby naprawiać błędy i ustalać priorytety funkcji.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: wykrywanie nadużyć, ochrona kont i wypełnianie obowiązków prawnych.
• Komunikacja: wysyłanie powiadomień operacyjnych oraz, za twoją zgodą, nowości i treści marketingowych, z których możesz zrezygnować.

Nie sprzedajemy twoich danych i nie udostępniamy ich reklamodawcom.

3. Rozpoznawanie twarzy i dane biometryczne

• Zdjęcia fotografów są przetwarzane przez AWS Rekognition w celu wyodrębnienia twarzy i ułatwienia indeksowania albumów.
• Gdy wyszukujesz za pomocą selfie, generujemy tymczasowy wektor twarzy, porównujemy go z indeksem albumu i usuwamy po zakończeniu wyszukiwania.
• Jeśli zdecydujesz się zapisać selfie, aby szybciej wyszukiwać, przechowujemy wektor tylko tak długo, jak aktywne jest zapisane selfie. Możesz je usunąć w dowolnym momencie w ustawieniach.

Korzystanie z rozpoznawania twarzy jest dobrowolne. Bez niego możesz wyszukiwać według wydarzenia, daty lub numeru startowego.

4. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

• Dostawcy usług, z których korzystamy: Stripe (płatności), AWS (hosting i AI), Cloudflare (dostarczanie treści i bezpieczeństwo), dostawcy poczty e-mail, narzędzia analityczne i narzędzia obsługi klienta.
• Fotografowie i kupujący: gdy dokonujesz zakupu, fotograf widzi, co zostało sprzedane, oraz metadane zamówienia potrzebne do realizacji transakcji; nie otrzymuje danych twojej karty.
• Wymogi prawne i bezpieczeństwo: gdy wymaga tego prawo lub orzeczenie sądu albo w celu ochrony użytkowników przed oszustwem, nadużyciem lub bezpośrednim zagrożeniem.
• Transakcje biznesowe: jeśli ZebraSnap weźmie udział w fuzji, sprzedaży lub restrukturyzacji, twoje dane mogą zostać przekazane nowemu podmiotowi na tych samych warunkach.

5. Pliki cookie i śledzenie

Używamy niezbędnych plików cookie, aby utrzymać twoją sesję i zapamiętać preferencje (język, motyw). Do analizy zagregowanych danych o korzystaniu używamy Google Analytics. W UE/EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii analityczne pliki cookie pozostają wyłączone, dopóki nie zaakceptujesz ich w naszym banerze; swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie za pomocą linku "Cookies" w stopce. Nie używamy reklamowych plików cookie podmiotów trzecich. Wyłączenie niezbędnych plików cookie może spowodować nieprawidłowe działanie części platformy.

6. Bezpieczeństwo

• Dane przesyłane są szyfrowane protokołem TLS, a dane przechowywane są szyfrowane po stronie serwera w zarządzanej przestrzeni dyskowej AWS.
• Hasła przechowujemy w postaci skrótów tworzonych nowoczesnymi algorytmami; nigdy nie widzimy ich w postaci jawnej.
• Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i jest on okresowo audytowany.

Żaden system nie jest w pełni odporny. Jeśli zauważysz lukę w zabezpieczeniach, napisz do nas, abyśmy mogli szybko ją usunąć.

7. Twoje prawa

• Dostęp: sprawdź w ustawieniach konta, jakie dane o tobie przechowujemy.
• Sprostowanie: aktualizuj profil i dane zamówień bezpośrednio w ustawieniach.
• Usunięcie: zamknij konto, aby rozpocząć usuwanie danych osobowych, których nie musimy przechowywać ze względów prawnych.
• Przenoszenie: poproś o kopię swoich danych w przenośnym formacie.
• Sprzeciw lub ograniczenie: sprzeciw się określonym celom przetwarzania (np. marketingowi) lub ogranicz niektóre operacje przetwarzania.
• Wycofanie zgody: w dowolnym momencie zrezygnuj z funkcji biometrycznych i komunikacji marketingowej.

Większość tych działań możesz wykonać bezpośrednio w ustawieniach konta. W pozostałych sprawach napisz do nas.

8. Okres przechowywania danych

• Dane konta: przechowywane, dopóki konto jest aktywne. Po jego usunięciu usuwamy je lub anonimizujemy w rozsądnym terminie, z wyjątkiem danych, które musimy zachować ze względów prawnych, księgowych lub w celu zapobiegania oszustwom.
• Zdjęcia: przechowywane, dopóki album jest opublikowany. Usunięte albumy są niezwłocznie usuwane z aktywnej przestrzeni dyskowej; kopie zapasowe podlegają udokumentowanemu cyklowi rotacji.
• Dane biometryczne: wektory twarzy są usuwane zaraz po wyszukiwaniu, chyba że zdecydujesz się zapisać selfie. Zapisane selfie i ich wektory są usuwane, gdy je usuniesz lub zamkniesz konto.
• Dokumentacja zamówień i podatkowa: przechowywana przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

9. Dzieci

ZebraSnap nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osób niepełnoletnich. Jeśli uważasz, że osoba niepełnoletnia założyła konto lub że przechowujemy jej dane, napisz do nas, a usuniemy je.

10. Przekazywanie danych za granicę

ZebraSnap działa z Meksyku i korzysta z usług dostawców z siedzibą w Stanach Zjednoczonych i Unii Europejskiej. Przekazując dane za granicę, stosujemy standardowe klauzule umowne lub równoważne mechanizmy uznane przez obowiązujące przepisy o ochronie prywatności.

11. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować tę politykę, gdy wprowadzamy nowe funkcje, zmieniają się przepisy lub zmieniamy dostawców. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub w aplikacji przed ich wejściem w życie. Data u góry strony wskazuje najnowszą wersję.