Centrum pomocy
Płatność gotówką w OXXO lub przelewem SPEI
Jak kupić zdjęcia w Meksyku bez karty: zapłać gotówką w dowolnym sklepie OXXO albo wyślij przelew SPEI z aplikacji swojego banku.
Czym są płatności OXXO i SPEI?
Jeśli fotograf sprzedaje w pesos meksykańskich (MXN) przez nasze konto w Meksyku, możesz zapłacić za zdjęcia bez karty:
- OXXO: dostajesz blankiet wpłaty i płacisz gotówką w dowolnym z ponad 20 000 sklepów OXXO w Meksyku.
- SPEI: wysyłasz przelew bankowy z aplikacji swojego banku, podając numer konta CLABE i referencję.
Obie opcje pojawiają się automatycznie na stronie płatności, gdy są dostępne dla twojego zamówienia, obok zwykłej płatności kartą.
Płatność w OXXO krok po kroku
- Dodaj zdjęcia do koszyka i kliknij Przejdź do płatności.
- Na stronie płatności wybierz OXXO i potwierdź.
- Zobaczysz blankiet wpłaty z numerem płatności. Wyślemy go też e-mailem, więc nie musisz płacić od razu.
- Idź do dowolnego sklepu OXXO, powiedz przy kasie, że chcesz zapłacić przez OXXO Pay, pokaż numer z dowodu wpłaty (może być na ekranie telefonu) i zapłać gotówką.
- Gotowe. OXXO przekazuje nam informację o wpłacie, a potwierdzenie przychodzi najpóźniej w ciągu 1 dnia roboczego. Gdy tylko płatność zostanie potwierdzona, przygotujemy zdjęcia i wyślemy ci e-mailem linki do pobrania.
Pamiętaj:
- Na dowodzie wpłaty jest termin ważności (3 dni). Jeśli nie zapłacisz do tego czasu, zamówienie zostanie automatycznie anulowane i nic nie zostanie pobrane. Możesz po prostu kupić zdjęcia jeszcze raz.
- OXXO jest dostępne tylko dla zamówień od 10 do 10 000 MXN. Poza tym zakresem nie zobaczysz tej opcji na stronie płatności.
Płatność przez SPEI krok po kroku
- Dodaj zdjęcia do koszyka i kliknij Przejdź do płatności.
- Na stronie płatności wybierz Przelew bankowy i potwierdź.
- Zobaczysz dane do przelewu: numer CLABE, bank, referencję i dokładną kwotę. Wyślemy ci je też e-mailem.
- Otwórz aplikację swojego banku i wyślij przelew SPEI na dokładną kwotę, wpisując referencję.
- Przelewy SPEI zwykle potwierdzają się w ciągu kilku minut, także w weekendy. Po potwierdzeniu wyślemy ci e-mailem linki do pobrania.
Pamiętaj:
- Przelej dokładną kwotę. Jeśli przelejesz mniej, płatność pozostanie niepełna, dopóki nie dotrze reszta.
- Dane do przelewu są ważne przez 7 dni. Jeśli do tego czasu przelew nie wyjdzie, zamówienie wygaśnie i nic nie zostanie pobrane.
Gdzie zobaczę zamówienie, jeśli nie mam konta?
Nie potrzebujesz konta w ZebraSnap. Po wybraniu OXXO albo SPEI wyślemy ci e-mailem:
- Instrukcje płatności (blankiet wpłaty albo numer CLABE), żeby można było zapłacić później.
- Link do zamówienia, gdzie w każdej chwili sprawdzisz jego status i pobierzesz zdjęcia, gdy płatność zostanie potwierdzona.
Gdy termin płatności będzie się kończył, wyślemy ci przypomnienie.
Dla fotografów
Nie trzeba niczego ustawiać. Jeśli dostajesz wypłaty przez nasze konto w Meksyku i sprzedajesz w pesos meksykańskich (MXN), OXXO i SPEI pojawiają się automatycznie jako opcje dla kupujących (OXXO tylko dla zamówień od 10 do 10 000 MXN). Lokalne metody płatności zwykle oznaczają więcej dokończonych zakupów. Albumy wycenione w innych walutach nie oferują OXXO ani SPEI.
- Dostajesz powiadomienie, gdy kupujący rozpocznie płatność offline, a po wpłacie zwykłe powiadomienie o sprzedaży.
- Oczekujące płatności nie liczą się do twojej sprzedaży ani statystyk, dopóki nie zostaną potwierdzone.
- Prowizja działa dokładnie tak samo jak przy płatnościach kartą. Szczegóły w artykule Prowizje i opłaty.
Powiązane artykuły
- Jak kupić swoje zdjęciaDodaj zdjęcia do koszyka, wpisz kod promocyjny, zapłać kartą (w niektórych krajach też gotówką lub przelewem) i odbierz pliki. Bez zakładania konta. W jakiej walucie płacisz i o co pyta strona płatności.
- Jak pobrać kupione zdjęciaGdzie są kupione zdjęcia, jak pobrać je na komputer, iPhone'a lub Androida, co zrobić po zgubieniu e-maila i dlaczego zdjęcie zapisane z albumu jest małe i ma znak wodny.
- Moja płatność została odrzuconaDlaczego płatność kartą nie przechodzi przy zakupie zdjęć, co warto sprawdzić i co oznacza komunikat o zamówieniu poniżej minimalnej kwoty.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Nasz zespół chętnie pomoże.