Centrum pomocy
Jak kupić swoje zdjęcia
Dodaj zdjęcia do koszyka, wpisz kod promocyjny, zapłać kartą (w niektórych krajach też gotówką lub przelewem) i odbierz pliki. Bez zakładania konta. W jakiej walucie płacisz i o co pyta strona płatności.
W skrócie
- Otwórz zdjęcie i kliknij Dodaj do koszyka. Powtórz to przy każdym zdjęciu, które chcesz kupić.
- Otwórz Koszyk i sprawdź sumę.
- Bez zalogowania podaj swój e-mail: wyślemy na niego potwierdzenie i link do pobrania.
- Kliknij Przejdź do płatności i zapłać na bezpiecznej stronie płatności.
- Gdy płatność przejdzie, zobaczysz ekran Płatność otrzymana. Kliknij Zobacz moje zamówienie, żeby pobrać zdjęcia.
Do zakupu nie potrzebujesz konta w ZebraSnap. Ostatni krok opisujemy w artykule Jak pobrać kupione zdjęcia.

Dodawanie zdjęć
- Po jednym: otwórz zdjęcie i kliknij Dodaj do koszyka.
- Wszystkie naraz: po wyszukaniu kliknij Dodaj wszystkie (N) do koszyka, żeby dodać wszystkie wyniki za jednym razem.
Zdjęcia zostają w koszyku, gdy przeglądasz dalej, nawet inne albumy.
Zakup od kilku fotografów
Każdy fotograf sprzedaje własne zdjęcia. Jeśli w koszyku masz zdjęcia od więcej niż jednego, zobaczysz komunikat Kupujesz od kilku fotografów. Koszyk jest pogrupowany według fotografów i za każdą grupę płacisz osobno: opłać jedną, wróć do koszyka i opłać następną.
Kody promocyjne i rabaty
Wielu fotografów oferuje automatyczne rabaty, na przykład niższą cenę przy zakupie kilku zdjęć albo stałą cenę za wszystkie twoje zdjęcia. Takie rabaty naliczają się same: koszyk pokazuje rabat i nową sumę.
Jeśli fotograf dał ci kod, wpisz go w polu Kod promocyjny w koszyku i kliknij Zastosuj. To pole pojawia się tylko wtedy, gdy dany fotograf ma kody. Jeśli go nie widzisz, jego rabaty (o ile jakieś ma) są już naliczone automatycznie.
W jakiej walucie płacisz
Płacisz w walucie, którą fotograf wybrał dla albumu. Cena w albumie i w koszyku to dokładnie kwota, którą zapłacisz, w tej walucie. W zależności od kraju przy płatności mogą dojść podatki, a twój bank może doliczyć własną opłatę, jeśli waluta albumu różni się od waluty karty.
Jeśli cena wygląda na błędną (na przykład jest dużo wyższa, niż mówił fotograf), nie płać. Zapytaj fotografa albo napisz do nas przez dymek czatu.
Strona płatności
Po kliknięciu Przejdź do płatności trafiasz na bezpieczną stronę płatności naszego operatora (Stripe albo, u niektórych fotografów w Ameryce Łacińskiej, dLocal Go). ZebraSnap nigdy nie widzi pełnego numeru twojej karty.
- Adres rozliczeniowy: strona płatności prosi o niego, bo wymagają tego banki i przepisy podatkowe.
- Numer telefonu albo kod z SMS-a: to opcjonalna funkcja Link od Stripe, która zapamiętuje kartę, żeby kolejne płatności szły szybciej. To nie ZebraSnap o to prosi. Jeśli wyświetlony numer nie jest twój albo nie chcesz korzystać z Link, wybierz płatność bez Link i wpisz dane karty jak zwykle. Dane w Link zmienisz lub usuniesz na link.com.
Sposoby płatności
- Karta (kredytowa lub debetowa). W zależności od urządzenia i kraju może też pojawić się Apple Pay albo Google Pay.
- Meksyk: gotówka w OXXO albo przelew SPEI. Szczegóły w artykule Płatność gotówką w OXXO lub przelewem SPEI.
- Ameryka Łacińska: fotografowie, którzy sprzedają przez dLocal Go, mogą oferować lokalne metody, takie jak PIX, wpłaty gotówkowe albo przelewy bankowe, zależnie od kraju. Dostępne metody zobaczysz na stronie płatności.
Nie możemy dodać metody płatności na potrzeby jednego zakupu i nie przyjmujemy przelewów poza stroną płatności (na przykład SINPE Móvil na numer telefonu). Płać tylko przez stronę płatności: wtedy zamówienie zostaje zapisane, a zdjęcia trafiają do ciebie automatycznie.
Jeśli płatność nie przejdzie
Zajrzyj do artykułu Moja płatność została odrzucona. Najczęściej to bank blokuje płatność internetową, a telefon do banku albo inna karta rozwiązuje problem.
Darmowe zdjęcia
Niektóre albumy są darmowe. W zależności od ustawień fotografa zobaczysz przycisk Pobierz bezpośrednio na zdjęciu albo dodasz zdjęcia do koszyka i dokończysz zamówienie z sumą zero (bez karty), a link do pobrania dostaniesz e-mailem.
Powiązane artykuły
- Jak pobrać kupione zdjęciaGdzie są kupione zdjęcia, jak pobrać je na komputer, iPhone'a lub Androida, co zrobić po zgubieniu e-maila i dlaczego zdjęcie zapisane z albumu jest małe i ma znak wodny.
- Moja płatność została odrzuconaDlaczego płatność kartą nie przechodzi przy zakupie zdjęć, co warto sprawdzić i co oznacza komunikat o zamówieniu poniżej minimalnej kwoty.
- Płatność gotówką w OXXO lub przelewem SPEIJak kupić zdjęcia w Meksyku bez karty: zapłać gotówką w dowolnym sklepie OXXO albo wyślij przelew SPEI z aplikacji swojego banku.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Nasz zespół chętnie pomoże.