查看你的銷售、訂單與顧客

重點整理

• 每一筆銷售與買家： 設定 → 我的銷售紀錄。
• 單一相簿的銷售： 開啟相簿，點選查看訂單。
• 圖表、熱銷相簿與最佳顧客： 銷售總覽（選單中顯示為數據分析）。
• 相簿的造訪次數： 相簿的查看統計。

銷售紀錄

設定 → 我的銷售紀錄會依時間由新到舊列出每一筆銷售，內容包含：

• 買家的姓名與電子郵件，方便你向對方道謝或寄送額外的照片。沒有留下姓名就結帳的買家會顯示為匿名顧客。
• 對方購買的照片與影片。
• 金額：總額（買家實際支付的金額）、ZebraSnap 抽成、稅額，以及你的淨額收入。

頁面上方會顯示各項合計：總額、抽成、稅額、淨額、訂單數與已售出的照片數。

淨額何時入帳到你的銀行，取決於你的撥款週期：請參閱我什麼時候會收到撥款？。

單一相簿的訂單

在相簿頁面點選查看訂單，只會顯示該相簿的銷售。賽事剛結束時，用它來掌握銷售狀況很方便。

銷售總覽（數據分析）

銷售總覽頁面會顯示你的營收趨勢、表現最好的相簿、最佳顧客（向你購買最多的人），以及你各個頁面的造訪次數。你可以藉此了解哪些賽事與價格的成效最好。

相簿統計

每個相簿的查看統計會顯示有多少人造訪、不重複訪客數，以及訪客的來源。造訪很多但銷售很少，可能代表價格偏高，或是大家找不到自己的照片（請確認辨識已經完成）。

收到銷售通知

每一筆銷售都會傳送一則新銷售通知給你：

• 網站上的通知鈴鐺。
• 手機 App 的推播通知。
• 電子郵件，除非你已在設定 → 通知中關閉。

聯絡買家

你可以在我的銷售紀錄中看到買家的電子郵件。如果對方先寄訊息給你，你可以在收件匣中回覆。

團隊成員

你團隊中的成員可以上傳與管理相簿，但看不到銷售、收入或撥款。只有你可以查看。

匯出

目前還沒有匯出成試算表的功能。如果你需要把銷售資料用於記帳，請來信告訴我們，我們會協助你。