隱私權政策

1. 我們蒐集的資訊

• 帳號資料：Email、姓名、使用者名稱、密碼（經雜湊處理）、大頭貼、自我介紹，以及你選擇加入的連結。
• 照片與中繼資料：你以攝影師身分上傳的圖片（EXIF、若有的話包含 GPS、說明文字、相簿中繼資料），以及由這些圖片產生的預覽與 AI 索引。
• 自拍照與生物特徵資料：當你選擇使用人臉搜尋時，我們會產生暫時的人臉向量來找出你的照片。
• 購買與付款：訂單、項目、總額、國家、帳單資訊與付款中繼資料。卡號由 Stripe 直接處理，我們不會儲存。
• 使用與裝置資料：瀏覽的頁面、點選、搜尋關鍵字、IP 位址、瀏覽器、語言、時區及大約的地理位置。
• Cookie 與類似技術：必要、偏好設定及基本分析用 Cookie（請見 Cookie 章節）。

2. 我們如何使用你的資訊

• 營運平台：提供照片、完成購買、撥款給攝影師，以及提供客戶支援。
• 驅動 AI 功能：人臉辨識、號碼布號碼偵測與照片標記，讓買家能找到自己的照片。
• 改善服務：分析彙整後的使用情況，以修正錯誤並決定功能的優先順序。
• 安全與防範詐欺：偵測濫用、保護帳號，並履行法律義務。
• 通訊：傳送營運通知，並在你同意的情況下傳送你可以隨時退訂的消息或行銷內容。

我們不會出售你的資料，也不會與廣告商分享。

3. 人臉辨識與生物特徵資料

• 攝影師的照片會由 AWS Rekognition 處理，用來擷取人臉並協助建立相簿索引。
• 當你用自拍搜尋時，我們會產生暫時的人臉向量，與相簿的索引比對，搜尋完成後即刪除。
• 如果你選擇儲存自拍照以加快搜尋，我們只會在你儲存的自拍照仍有效期間保留該向量。你可以隨時在設定中刪除。

人臉辨識的使用是自願的。不使用它，你也可以依賽事、日期或號碼布號碼搜尋。

4. 與第三方分享

• 我們所仰賴的服務提供者：Stripe（付款）、AWS（代管與 AI）、Cloudflare（傳遞與安全）、電子郵件服務商、分析與客戶支援工具。
• 攝影師與買家：當你完成購買時，攝影師可以看到售出的項目，以及完成交易所需的訂單中繼資料；他們不會取得你的信用卡資料。
• 法律與安全：當法律、法院命令要求，或為了保護使用者免受詐欺、濫用或迫切的傷害時。
• 業務轉讓：如果 ZebraSnap 參與合併、出售或重組，你的資料可能會依相同條款轉移給新的單位。

5. Cookie 與追蹤

我們使用嚴格必要的 Cookie 來維持你的登入狀態並記住你的偏好（語言、佈景主題）。為了彙整使用情況的分析，我們使用 Google Analytics。在歐盟／歐洲經濟區、英國和瑞士，分析用 Cookie 在你於橫幅中接受之前會保持關閉；你可以隨時從頁尾的「Cookie」連結變更你的選擇。我們不使用第三方廣告 Cookie。停用必要的 Cookie 可能會導致平台部分功能無法正常運作。

6. 安全性

• 傳輸中的資料以 TLS 加密；儲存時，我們在受管理的 AWS 儲存空間上使用伺服器端加密。
• 密碼以現代演算法雜湊後儲存，我們看不到明文。
• 資料的存取僅限於經授權的人員，並定期稽核。

沒有任何系統是萬無一失的。如果你發現漏洞，請來信告訴我們，我們會盡快修復。

7. 你的權利

• 存取：從帳號設定查看我們持有關於你的哪些資料。
• 更正：直接在設定中更新你的個人檔案與訂單資料。
• 刪除：關閉你的帳號，即可針對我們沒有法定保存必要的個人資料啟動刪除程序。
• 匯出：申請取得可攜式的資料副本。
• 反對或限制：反對特定用途（例如行銷），或限制某些處理方式。
• 撤回同意：隨時退出生物特徵功能與行銷。

大多數操作都可以直接在帳號設定中完成。其他事項，請來信告訴我們。

8. 資料保存

• 帳號資料：在帳號使用期間保存。刪除後，我們會在合理期間內清除或匿名化，但基於法律、會計或防範詐欺原因必須保留的資料除外。
• 照片：在相簿發布期間保存。已刪除的相簿會迅速從使用中的儲存空間移除；備份則依有文件記載的輪替機制處理。
• 生物特徵資料：人臉向量會在搜尋後立即刪除，除非你選擇儲存自拍照。儲存的自拍照及其向量會在你移除它們或關閉帳號時刪除。
• 訂單與稅務紀錄：依稅法與會計法規要求的期間保存。

9. 兒童

ZebraSnap 並非針對 18 歲以下的人士。我們不會明知而蒐集未成年人的資料。如果你認為有未成年人建立了帳號，或我們持有未成年人的資料，請來信告訴我們，我們會將其刪除。

10. 國際傳輸

ZebraSnap 由 Vexilo, LLC 從美國營運，團隊位於墨西哥，並使用位於美國和歐盟的服務提供者。當我們進行國際資料傳輸時，會依賴標準契約保障措施，或適用隱私法律所承認的同等機制。

11. 政策的變更

當我們推出新功能、法規改變或服務提供者更動時，可能會更新本政策。重大變更會在生效前以電子郵件或產品內通知告知你。頁面頂端的日期為最新版本的日期。