用直接付款收款：銀行轉帳、行動支付或現金

什麼是直接付款？

使用直接付款時，買家會用他們平常就在用的方式直接付款給你：銀行轉帳、行動支付、Zelle 或 PayPal 這類電子錢包，或是現金。款項入帳後，你核准訂單，ZebraSnap 就會交付照片，跟信用卡銷售一樣。

僅適用於 Stripe 不支援的國家，例如委內瑞拉。

• 0% 抽成：款項完全不經過 ZebraSnap，所以這些銷售我們不收抽成。你只需支付方案費用。
• 每筆付款由你確認：只有在你核准後，照片才會交付。

誰可以使用？

Stripe 不支援的國家（例如委內瑞拉）的攝影師，從 Pro 方案起即可使用。

價格請參閱方案、價格與上限。

步驟 1：開啟直接付款

1. 前往 設定 -> 收款。
2. 在 直接付款 卡片中開啟開關。
3. 如果你的方案不包含這項功能，會顯示從哪個方案起可以使用，以及變更方案的按鈕。

步驟 2：新增你的付款方式

點選 新增付款方式，並選擇類型：

• 銀行轉帳：你的銀行名稱、帳號（或 IBAN）和戶名。
• 行動支付：服務名稱（Pago Móvil、SINPE Móvil、PIX、Yape...）和收款號碼。
• 電子錢包：Zelle、PayPal、Wise、Binance Pay...，以及電子郵件、電話或使用者名稱。
• 現金：可以在何時何地付款給你，例如在終點附近你的攤位。
• 其他：任何其他方式，並附上說明。

你的銀行或服務要求的所有資料（帳戶類型、身分證件、SWIFT 代碼）都填在 說明 中。最多可以新增 8 種付款方式。如果你編輯或刪除其中一種，已成立的訂單會保留原本的資料。

步驟 3：調整你的偏好設定

• 接收付款證明的 WhatsApp：買家會看到一個按鈕，點開 WhatsApp 時已經填好訂單參考編號和金額。
• 付款期限：1 到 14 天。如果買家在期限內沒有付款，訂單會自動取消。
• 給買家的備註：例如「傳送付款證明時請附上你的號碼布號碼」。

只要有至少一種付款方式，買家在付款時就會看到這個選項，你也就能開始發布和銷售。

買家看到的內容

1. 在購物車中選擇 直接付款給攝影師。
2. 看到你的付款方式，每項資料都有複製按鈕，還有金額和一組專屬參考編號，例如 ZS-4F7KQ，用來填在付款備註中。
3. 買家付款給你，並從訂單傳送付款證明，或透過 WhatsApp 傳給你。

在這段期間，照片會保留給買家。在期限到期前，我們會寄提醒給買家。

確認付款

有人表示已經付款時，我們會透過 App、網頁和電子郵件通知你。

1. 開啟訂單。你會看到金額、參考編號、交易編號和付款證明。
2. 檢查你的銀行或 App。 付款證明和截圖都可能被偽造：只有在確實看到款項入帳時才核准。
3. 點選 已收到款項，交付照片。買家會立即收到下載連結。

如果款項沒有入帳，點選 沒有收到，並告訴買家發生了什麼事（沒有收到、金額不足、匯到其他帳戶）。買家會透過電子郵件收到，並可以重新傳送付款證明。如果這筆訂單不會付款，請使用 取消訂單。

如果付款證明是透過 WhatsApp 傳來的

在 我的銷售紀錄 -> 待確認 中，依參考編號、金額、姓名、電子郵件或交易編號搜尋訂單，開啟後核准即可。買家不需要把付款證明上傳到 ZebraSnap。

與買家聯絡

每筆訂單都有與買家的聊天室。買家會透過電子郵件收到你的訊息，並可以從訂單或電子郵件回覆你。對話也會出現在你的訊息中。

常見問題

訂單什麼時候到期？ 沒有付款證明的訂單會在付款期限結束時取消。已經有付款證明的訂單永遠不會自動到期：只有你知道款項是否入帳。如果你沒有處理，我們會在隔天和三天後提醒你。

可以退款嗎？ 直接付款由你自行退款，透過買家付款給你的同一種方式退還。

會計入我的銷售和統計數據嗎？ 會，在你核准後就會計入。等待確認期間，會顯示在 我的銷售紀錄 -> 待確認。