ศูนย์ช่วยเหลือ
ดูยอดขาย คำสั่งซื้อ และลูกค้าของคุณ
ดูได้ที่ไหนบ้างว่าขายอะไรไป ใครซื้อ ได้รายได้เท่าไหร่หลังหักค่าธรรมเนียม อัลบั้มไหนขายดี มีคนเข้าชมอัลบั้มกี่คน และจะได้รับแจ้งเตือนเมื่อมียอดขายใหม่ได้อย่างไร
สรุปสั้น ๆ
- ทุกยอดขายพร้อมข้อมูลผู้ซื้อ: การตั้งค่า → ยอดขายของฉัน
- ยอดขายของอัลบั้มเดียว: เปิดอัลบั้มแล้วแตะ ดูคำสั่งซื้อ
- กราฟ อัลบั้มขายดี และลูกค้ายอดซื้อสูงสุด: ภาพรวมยอดขาย (อยู่ในเมนูชื่อ สถิติ)
- จำนวนผู้เข้าชมอัลบั้ม: ดูสถิติ ของอัลบั้มนั้น
ยอดขายของฉัน
การตั้งค่า → ยอดขายของฉัน แสดงรายการขายทั้งหมด เรียงจากใหม่สุดก่อน พร้อมข้อมูลดังนี้
- ชื่อและอีเมลของผู้ซื้อ เพื่อให้คุณขอบคุณหรือส่งรูปเพิ่มให้ได้ ผู้ซื้อที่ชำระเงินโดยไม่ได้ใส่ชื่อจะขึ้นเป็น ลูกค้าที่ไม่ระบุชื่อ
- รูปและวิดีโอที่ซื้อไป
- ยอดเงิน ได้แก่ ยอดขายรวม (ที่ผู้ซื้อจ่าย) ค่าคอมมิชชัน ZebraSnap ภาษี และ รายได้สุทธิ ของคุณ
ด้านบนจะเห็นยอดรวมทั้งหมด ทั้งยอดรวม ค่าคอมมิชชัน ภาษี ยอดสุทธิ จำนวนคำสั่งซื้อ และจำนวนรูปที่ขายได้

ยอดสุทธิจะเข้าบัญชีธนาคารเมื่อไหร่ขึ้นอยู่กับรอบการโอนเงินของคุณ ดูได้ที่ ฉันจะได้รับเงินเมื่อไหร่?
คำสั่งซื้อของอัลบั้มเดียว
ในหน้าอัลบั้ม ดูคำสั่งซื้อ จะแสดงเฉพาะยอดขายของอัลบั้มนั้น เหมาะสำหรับเช็กความเคลื่อนไหวหลังจบอีเวนต์ใหม่ ๆ
ภาพรวมยอดขาย (สถิติ)
หน้า ภาพรวมยอดขาย แสดงรายได้ของคุณตามช่วงเวลา อัลบั้มที่ขายดีที่สุด ลูกค้ายอดเยี่ยม (คนที่ซื้อกับคุณมากที่สุด) และจำนวนผู้เข้าชมหน้าของคุณ ใช้ดูว่าอีเวนต์และราคาแบบไหนได้ผลดีที่สุด
สถิติของอัลบั้ม
ดูสถิติ ของแต่ละอัลบั้มแสดงจำนวนคนที่เข้าชม จำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกัน และช่องทางที่คนเข้ามา ถ้ามีคนเข้าชมเยอะแต่ขายได้น้อย อาจเป็นเพราะราคาสูงไป หรือคนหารูปตัวเองไม่เจอ (ลองเช็กว่าการจดจำเสร็จแล้ว)
รับแจ้งเตือนเมื่อมียอดขาย
ทุกยอดขายจะส่งการแจ้งเตือน ยอดขายใหม่ ถึงคุณ
- ที่ไอคอนกระดิ่งแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- เป็นการแจ้งเตือนแบบพุชในแอปมือถือ
- ทางอีเมล เว้นแต่คุณปิดไว้ใน การตั้งค่า → การแจ้งเตือน
ติดต่อผู้ซื้อ
อีเมลของผู้ซื้อดูได้ใน ยอดขายของฉัน ถ้าเขาส่งข้อความมาหาคุณก่อน ก็ตอบกลับได้ใน กล่องข้อความ
สมาชิกทีม
คนในทีมของคุณอัปโหลดและจัดการอัลบั้มได้ แต่จะดูยอดขาย รายได้ หรือการโอนเงินไม่ได้ มีเพียงคุณคนเดียวที่ดูได้
การส่งออกข้อมูล
ตอนนี้ยังไม่มีการส่งออกเป็นสเปรดชีต ถ้าต้องใช้ข้อมูลยอดขายสำหรับทำบัญชี ติดต่อเรามาได้เลย เรายินดีช่วย
บทความที่เกี่ยวข้อง
- ค่าคอมมิชชันและค่าธรรมเนียมของ ZebraSnapเราคิดเท่าไหร่ต่อการขาย และ Stripe คิดเท่าไหร่สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน แยกตามแพ็กเกจ บัญชี และสกุลเงิน
- ฉันจะได้รับเงินเมื่อไหร่?รอบการโอนเงินทำงานอย่างไร ทำไมการโอนครั้งแรกใช้เวลานานกว่า และต้องตรวจอะไรบ้างถ้าเงินยังไม่เข้า
- ส่วนลดและคูปองทำงานอย่างไรประเภทส่วนลด (เปอร์เซ็นต์ จำนวนเงินคงที่ ราคารวมคงที่ และราคาต่อรูป) เงื่อนไข เพดานจำนวน แพ็กเกจ "รูปของคุณทั้งหมด" และส่วนลดใดที่ถูกใช้เมื่อมีหลายส่วนลดตรงเงื่อนไข
ยังต้องการความช่วยเหลือไหม
หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม ทีมงานของเรายินดีช่วย