นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแบบแฮช) รูปโปรไฟล์ ประวัติย่อ และลิงก์ที่คุณเลือกเพิ่ม
• รูปถ่ายและเมทาดาทา: รูปที่คุณอัปโหลดในฐานะช่างภาพ (EXIF, GPS หากมี, คำบรรยาย, ข้อมูลอัลบั้ม) รวมถึงตัวอย่างและดัชนี AI ที่สร้างจากรูปเหล่านั้น
• เซลฟี่และข้อมูลชีวมิติ: เมื่อคุณเลือกใช้การค้นหาด้วยใบหน้า เราจะสร้างเวกเตอร์ใบหน้าชั่วคราวเพื่อค้นหารูปของคุณ
• การซื้อและการชำระเงิน: คำสั่งซื้อ รายการ ยอดรวม ประเทศ รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน และเมทาดาทาการชำระเงิน หมายเลขบัตรประมวลผลโดย Stripe โดยตรง เราไม่เก็บไว้เอง
• ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์: หน้าที่เข้าชม การคลิก คำที่ค้นหา ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์ ภาษา เขตเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: คุกกี้ที่จำเป็น คุกกี้การตั้งค่า และคุกกี้วิเคราะห์พื้นฐาน (ดูหัวข้อคุกกี้)

2. เรานำข้อมูลของคุณไปใช้อย่างไร

• ให้แพลตฟอร์มทำงานได้: แสดงรูป ดำเนินการซื้อให้เสร็จ จ่ายเงินให้ช่างภาพ และดูแลลูกค้า
• ขับเคลื่อนฟีเจอร์ AI: การจดจำใบหน้า การตรวจจับเลข BIB และการติดแท็กรูป เพื่อให้ผู้ซื้อหารูปของตัวเองเจอ
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อแก้บั๊กและจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด ปกป้องบัญชี และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
• การสื่อสาร: ส่งประกาศที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน และข่าวสารหรือการตลาด (เมื่อคุณยินยอม) ซึ่งคุณเลือกยกเลิกรับได้

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่แบ่งปันให้ผู้ลงโฆษณา

3. การจดจำใบหน้าและข้อมูลชีวมิติ

• รูปของช่างภาพถูกประมวลผลโดย AWS Rekognition เพื่อดึงใบหน้าและช่วยจัดทำดัชนีอัลบั้ม
• เมื่อคุณค้นหาด้วยเซลฟี่ เราจะสร้างเวกเตอร์ใบหน้าชั่วคราว เทียบกับดัชนีของอัลบั้ม แล้วลบทิ้งทันทีที่การค้นหาเสร็จสิ้น
• หากคุณเลือกบันทึกเซลฟี่เพื่อค้นหาได้เร็วขึ้น เราจะเก็บเวกเตอร์ไว้เท่าที่เซลฟี่ที่บันทึกยังใช้งานอยู่ คุณลบได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่า

การใช้การจดจำใบหน้าเป็นทางเลือก คุณค้นหาด้วยอีเวนต์ วันที่ หรือเลข BIB ได้โดยไม่ต้องใช้

4. การแบ่งปันกับบุคคลที่สาม

• ผู้ให้บริการที่เราพึ่งพา: Stripe (การชำระเงิน), AWS (โฮสติ้งและ AI), Cloudflare (การส่งมอบและความปลอดภัย), ผู้ให้บริการอีเมล, เครื่องมือวิเคราะห์ และเครื่องมือช่วยเหลือลูกค้า
• ช่างภาพและผู้ซื้อ: เมื่อคุณซื้อ ช่างภาพจะเห็นว่าขายอะไรไปและเมทาดาทาของคำสั่งซื้อที่จำเป็นต่อการทำรายการให้เสร็จ แต่จะไม่ได้รับรายละเอียดบัตรของคุณ
• กฎหมายและความปลอดภัย: เมื่อกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนด หรือเพื่อปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกง การล่วงละเมิด หรืออันตรายที่ใกล้จะเกิดขึ้น
• การโอนกิจการ: หาก ZebraSnap ควบรวม ขาย หรือปรับโครงสร้างกิจการ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนให้นิติบุคคลใหม่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

5. คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้เซสชันของคุณทำงานต่อเนื่องและจำการตั้งค่าของคุณ (ภาษา ธีม) สำหรับการวิเคราะห์การใช้งานแบบรวม เราใช้ Google Analytics ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ คุกกี้วิเคราะห์จะปิดอยู่จนกว่าคุณจะกดยอมรับในแบนเนอร์ และคุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อจากลิงก์ "คุกกี้" ที่ท้ายหน้า เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาของบุคคลที่สาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มใช้งานไม่ได้

6. ความปลอดภัย

• ข้อมูลระหว่างการส่งเข้ารหัสด้วย TLS ส่วนข้อมูลที่จัดเก็บใช้การเข้ารหัสฝั่งเซิร์ฟเวอร์บนพื้นที่เก็บข้อมูล AWS ที่มีการจัดการ
• รหัสผ่านถูกเก็บแบบแฮชด้วยอัลกอริทึมสมัยใหม่ เราไม่เคยเห็นรหัสผ่านที่เป็นข้อความธรรมดา
• การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต และมีการตรวจสอบเป็นระยะ

ไม่มีระบบใดปลอดภัยเต็มร้อย หากพบช่องโหว่ กรุณาแจ้งเรา เราจะรีบแก้ไข

7. สิทธิ์ของคุณ

• เข้าถึง: ดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้จากการตั้งค่าบัญชี
• แก้ไข: อัปเดตโปรไฟล์และรายละเอียดคำสั่งซื้อได้โดยตรงจากการตั้งค่า
• ลบ: ปิดบัญชีเพื่อเริ่มกระบวนการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
• ส่งออก: ขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้
• คัดค้านหรือจำกัด: คัดค้านการใช้งานบางอย่าง (เช่น การตลาด) หรือจำกัดการประมวลผลบางประเภท
• ถอนความยินยอม: ยกเลิกฟีเจอร์ชีวมิติและการตลาดได้ทุกเมื่อ

การดำเนินการส่วนใหญ่ทำได้โดยตรงจากการตั้งค่าบัญชี หากต้องการอย่างอื่น ติดต่อเราได้เลย

8. การเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย บัญชี หรือการป้องกันการฉ้อโกง
• รูปถ่าย: เก็บไว้ตลอดเวลาที่อัลบั้มเผยแพร่อยู่ อัลบั้มที่ลบแล้วจะถูกนำออกจากพื้นที่จัดเก็บที่ใช้งานอยู่โดยเร็ว ส่วนข้อมูลสำรองเป็นไปตามรอบการหมุนเวียนที่บันทึกไว้
• ข้อมูลชีวมิติ: เวกเตอร์ใบหน้าจะถูกลบทันทีหลังการค้นหา เว้นแต่คุณเลือกบันทึกเซลฟี่ เซลฟี่ที่บันทึกและเวกเตอร์ของเซลฟี่จะถูกลบเมื่อคุณลบออกหรือปิดบัญชี
• บันทึกคำสั่งซื้อและภาษี: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด

9. เด็ก

ZebraSnap ไม่ได้มุ่งให้บริการผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยรู้ตัว หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์สร้างบัญชีไว้ หรือเรามีข้อมูลของผู้เยาว์ ติดต่อเรา แล้วเราจะลบให้

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ZebraSnap ดำเนินการโดย Vexilo, LLC จากสหรัฐอเมริกา โดยมีทีมงานอยู่ในเม็กซิโก และใช้ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป เมื่อโอนข้อมูลข้ามประเทศ เราอาศัยมาตรการคุ้มครองตามสัญญามาตรฐานหรือกลไกที่เทียบเท่าซึ่งกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องรับรอง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ กฎระเบียบเปลี่ยน หรือผู้ให้บริการเปลี่ยน หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลหรือในผลิตภัณฑ์ก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ที่ด้านบนของหน้าคือวันที่ของฉบับล่าสุด