สรุปสั้น ๆ

คุณคืนเงินการขายได้ภายใน 30 วัน หลังการขาย จากหน้าคำสั่งซื้อ
คืนเงิน ทั้งคำสั่งซื้อ หรือ เพียงบางรูป ผู้ซื้อจะเสียสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะส่วนที่คุณคืนเงิน
ผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนทั้งหมดที่จ่ายสำหรับส่วนที่คุณคืนเงิน ค่าธรรมเนียมการชำระเงินไม่สามารถเรียกคืนได้ ซึ่งเป็นค่าธรรมเนียมเดียวกับที่คุณเห็นในทุกการขาย
ใน การคืนเงิน 4 ครั้งแรกของแต่ละเดือน ZebraSnap จะคืนค่าคอมมิชชันให้คุณ ตั้งแต่ครั้งที่ห้าเป็นต้นไปจะไม่คืน

วิธีคืนเงิน

เปิดการขายจาก ยอดขายของฉัน หรือจากยอดขายของอัลบั้ม
เลือก คืนเงินรายการขายนี้
เลือกทั้งคำสั่งซื้อหรือรูปที่ต้องการคืนเงิน และเลือกเหตุผล
ก่อนยืนยัน คุณจะเห็นชัดเจนว่าผู้ซื้อจะได้รับเท่าไร และจะหักจากยอดคงเหลือของคุณเท่าไร

ผู้ซื้อจะได้รับอีเมล โดยทั่วไปเงินจะถึงภายใน 5 ถึง 10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของผู้ซื้อ

สมมติว่ารูปขายได้ $100 โดย $10 เป็นค่าดำเนินการ $10 เป็นค่าคอมมิชชันของ ZebraSnap และ $80 เป็นของคุณ

	ผู้ซื้อได้รับ	หักจากยอดคงเหลือของคุณ	สิ่งที่คุณเสียในท้ายที่สุด
การคืนเงินครั้งที่ 1 ถึง 4 ของเดือน	$100	$90	$10 (ค่าดำเนินการ)
ตั้งแต่การคืนเงินครั้งที่ห้าเป็นต้นไป	$100	$100	$20 (ค่าดำเนินการและค่าคอมมิชชัน)

จำนวนครั้งจะเริ่มนับใหม่ในวันแรกของทุกเดือน ตามเวลา UTC หากบัญชี Stripe ของคุณใช้สกุลเงินอื่น จำนวนเงินสุดท้ายอาจแตกต่างเล็กน้อยตามอัตราแลกเปลี่ยน

ทิปจะคืนให้เฉพาะเมื่อคุณคืนเงินทั้งคำสั่งซื้อ

หากคุณได้รับการโอนเงินไปแล้วและยอดคงเหลือไม่พอ คุณยังขอคืนเงินได้:

ผู้ซื้อจะได้รับแจ้งก็ต่อเมื่อส่งเงินคืนแล้วจริง ๆ

ผ่านไปแล้วเกิน 30 วันนับจากการขาย ติดต่อเรา หากต้องการขอยกเว้น
คำสั่งซื้อมีข้อพิพาทกับธนาคารที่ยังไม่สิ้นสุด
การขายชำระให้คุณโดยตรงหรือผ่าน dLocal Go สำหรับการชำระเงินโดยตรง เงินไม่เคยผ่าน ZebraSnap จึงต้องตกลงกับผู้ซื้อของคุณเอง