Pague direto ao fotógrafo por transferência, pagamento móvel ou dinheiro

O que é pagar direto ao fotógrafo?

Alguns fotógrafos aceitam que você pague diretamente a eles, por transferência bancária, pagamento móvel, uma carteira digital ou em dinheiro. Nesse caso, o pagamento não passa pelo ZebraSnap: você paga o fotógrafo, ele confirma e nós entregamos as suas fotos.

Passo a passo

1. Adicione suas fotos ao carrinho.
2. Escolha Pagar direto ao fotógrafo e toque em Ver como pagar. Se estiver comprando sem conta, digite seu e-mail; seu nome e seu WhatsApp são opcionais e ajudam o fotógrafo a encontrar seu pedido.
3. Você verá o valor, sua referência (por exemplo ZS-4F7KQ) e os métodos do fotógrafo com um botão para copiar cada dado. Também enviamos tudo por e-mail.
4. Pague o valor exato e coloque a referência na descrição do pagamento ou na sua mensagem.
5. No seu pedido, em Já pagou?, anexe a captura de tela ou o PDF do pagamento, ou digite o número da transação, e toque em Já paguei, enviar comprovante. Se o fotógrafo tiver WhatsApp, você também pode mandar por lá com o botão Enviar pelo WhatsApp.
6. Quando o fotógrafo confirmar o pagamento, enviamos os links de download por e-mail.

Quanto tempo tenho para pagar?

O prazo que o fotógrafo escolheu, de 1 a 14 dias; ele aparece no seu pedido. Enviamos um lembrete antes de vencer. Se você não pagar a tempo, o pedido é cancelado e as fotos continuam disponíveis para comprar de novo.

Se o fotógrafo não encontrar seu pagamento

Enviamos um e-mail com o que ele disse (por exemplo, que o valor chegou incompleto). Confira o valor e a conta, e envie o comprovante de novo pelo seu pedido. Seu pedido continua reservado.

Falar com o fotógrafo

Seu pedido tem um chat com o fotógrafo. Escreva por lá se tiver dúvidas sobre o pagamento; ele responde por e-mail e no seu pedido.

O ZebraSnap recebe meu dinheiro?

Não. Você paga direto ao fotógrafo e o ZebraSnap não recebe nem administra esse pagamento. Se precisar de reembolso, peça ao fotógrafo pelo chat do seu pedido.