Zo koop je je foto's

Kort samengevat

1. Open een foto en tik op Toevoegen aan winkelwagen. Herhaal dit voor elke foto die je wilt hebben.
2. Open je winkelwagen (Winkelwagen) en controleer het totaal.
3. Als je niet ingelogd bent, vul dan je e-mailadres in: daar sturen we de bon en de downloadlink naartoe.
4. Tik op Doorgaan naar betalen en betaal op de beveiligde betaalpagina.
5. Gaat de betaling door, dan kom je op Betaling ontvangen uit. Tik op Mijn bestelling bekijken om je foto's te downloaden.

Je hebt geen ZebraSnap-account nodig om te kopen. Voor de laatste stap, zie Zo download je de foto's die je hebt gekocht.

Foto's toevoegen

• Een voor een: open een foto en tik op Toevoegen aan winkelwagen.
• Alles tegelijk: gebruik na een zoekopdracht Alles toevoegen (N foto's) aan winkelwagen om alle resultaten in één keer toe te voegen.

Foto's blijven in je winkelwagen terwijl je verder bladert, ook tussen verschillende albums.

Kopen bij meerdere fotografen

Elke fotograaf verkoopt zijn of haar eigen foto's. Staan er in je winkelwagen foto's van meer dan één fotograaf, dan zie je Je koopt bij meerdere fotografen. Je winkelwagen is gegroepeerd per fotograaf en elke groep wordt apart betaald: betaal de ene groep, ga terug naar de winkelwagen en betaal de volgende.

Kortingscodes en kortingen

Veel fotografen bieden automatische kortingen, zoals een lagere prijs als je meerdere foto's koopt of een vaste prijs voor al je foto's. Die worden vanzelf toegepast: de winkelwagen toont de korting en het nieuwe totaal.

Heeft de fotograaf je een code gegeven, typ die dan in het vak Actiecode in de winkelwagen en tik op Toepassen. Het vak verschijnt alleen als die fotograaf codes heeft. Ontbreekt het, dan zijn hun kortingen (als ze die hebben) al automatisch toegepast.

In welke valuta je betaalt

Je betaalt in de valuta die de fotograaf voor het album heeft gekozen. De prijs die je in het album en in de winkelwagen ziet, is de prijs die je betaalt, in die valuta. Afhankelijk van je land kunnen er bij het afrekenen belastingen bij komen, en je bank kan eigen kosten rekenen als de valuta van het album afwijkt van die van je kaart.

Lijkt een prijs niet te kloppen (bijvoorbeeld veel hoger dan de fotograaf je vertelde), betaal dan niet: vraag het de fotograaf, of laat het ons weten via de chatbubbel.

De betaalpagina

Na Doorgaan naar betalen ga je naar een beveiligde betaalpagina van onze betaalverwerker (Stripe, of dLocal Go voor sommige fotografen in Latijns-Amerika). ZebraSnap ziet je volledige kaartnummer nooit.

• Factuuradres: de betaalpagina vraagt hiernaar omdat banken en belastingen dat vereisen.
• Telefoonnummer of een code per sms: dat is de optionele functie Link van Stripe, die je kaart onthoudt voor sneller afrekenen. Het is niet ZebraSnap die hierom vraagt. Is het getoonde nummer niet van jou, of wil je Link niet gebruiken, kies dan om zonder Link te betalen en vul je kaart zoals gewoonlijk in. Je kunt je Link-gegevens beheren of wijzigen op link.com.

Manieren van betalen

• Kaart (creditcard of betaalpas). Afhankelijk van je apparaat en land kunnen ook Apple Pay of Google Pay verschijnen.
• Mexico: contant bij OXXO of een SPEI-bankoverschrijving. Zie Betalen met contant geld bij OXXO of via een SPEI-overschrijving.
• Latijns-Amerika: fotografen die verkopen met dLocal Go kunnen lokale methoden aanbieden, zoals PIX, contante betaalnetwerken of bankoverschrijvingen, afhankelijk van het land. Wat beschikbaar is, staat op de betaalpagina.

We kunnen niet voor één aankoop een betaalmethode toevoegen en we accepteren geen overschrijvingen buiten de betaalpagina om (bijvoorbeeld SINPE Móvil naar een telefoonnummer). Betaal alleen via de betaalpagina, zodat je bestelling wordt vastgelegd en je foto's automatisch worden geleverd.

Als de betaling niet doorgaat

Zie Mijn betaling is geweigerd. Meestal blokkeert de bank een online betaling en lost een telefoontje naar de bank of een andere kaart het op.

Gratis foto's

Sommige albums zijn gratis. Afhankelijk van hoe de fotograaf het heeft ingesteld, zie je een knop Downloaden direct bij de foto, of voeg je foto's toe aan de winkelwagen en rond je een bestelling af met een totaal van nul (geen kaart nodig) om de downloadlink per e-mail te ontvangen.