Centrum nápovědy
Předprodej: rezervuj si fotky ještě před zveřejněním
Rezervuj si balíček fotek kartou ještě před zveřejněním alba, vyber si své oblíbené, až bude online, a zaplať teprve pak. Zrušit můžeš kdykoli před výběrem.
Ve zkratce
Někteří fotografové prodávají balíček fotek (třeba 3 fotky za $30) ještě předtím, než je album online. Rezervuješ si ho kartou a nic se ti nestrhne. Až fotograf album zveřejní, vybereš si své oblíbené fotky a teprve potom se ti z karty strhne platba.
Pokud se ti fotky nelíbí, zruš rezervaci a nezaplatíš nic.
Jak si rezervovat
- Otevři odkaz na rezervaci, který fotograf sdílel.
- Zadej svůj e-mail a stiskni Uložit kartu a rezervovat. Zabezpečená stránka Stripe si vyžádá tvou kartu. Nestrháváme z ní nic.
- Pošleme ti e-mailem odkaz na tvou rezervaci. Schovej si ho: přes něj vybíráš fotky a spravuješ rezervaci, účet nepotřebuješ.
Když jsou fotky online
- Jakmile fotograf album zveřejní, pošleme ti e-mail.
- Otevři odkaz a vyber tolik fotek, kolik obsahuje tvůj balíček. Klepnutím na kolečko u fotky ji vybereš, klepnutím na samotnou fotku ji zobrazíš větší.
- Stiskni Získat moje fotky. Teprve teď z uložené karty strhneme cenu balíčku. Pokud tě banka požádá o potvrzení platby, přesměrujeme tě na její stránku a pak zase zpět.
- Fotky ti doručíme jako u každé jiné objednávky. Viz Jak stáhnout zakoupené fotky.
Na výběr máš 14 dní od zveřejnění alba. Tři dny před koncem lhůty ti pošleme upomínku.
Pokud je v albu nakonec méně fotek, než obsahuje tvůj balíček, vezmeš si všechny a cena se úměrně sníží.
Chceš víc fotek, než kolik balíček obsahuje? Zbytek alba se prodává za běžnou cenu na stránce alba.
Zrušení kdykoli, bez platby
Rezervaci můžeš zrušit kdykoli před výběrem fotek přes odkaz v e-mailu. Nic se ti nestrhlo, takže není co vracet.
Rezervace také sama skončí, bez jakéhokoli poplatku, pokud:
- Album není zveřejněno do 60 dní od tvé rezervace.
- Nevybereš si fotky do 14 dní od zveřejnění alba.
Když je karta zamítnutá
Nestrhne se nic. Stiskni u rezervace Změnit kartu, ulož jinou kartu a potvrď znovu. Další pomoc najdeš v článku Moje platba byla zamítnuta.
Související články
- Jak koupit své fotkyPřidej fotky do košíku, použij promo kód, zaplať kartou (v některých zemích i hotově nebo bankovním převodem) a stáhni si soubory. Bez účtu. V jaké měně platíš a na co se pokladna ptá.
- Jak stáhnout zakoupené fotkyKde najdeš zakoupené fotky, jak je stáhnout v počítači, na iPhonu nebo Androidu, co dělat, když ti zmizel e-mail, a proč fotka uložená z alba vypadá malá a s vodoznakem.
- Moje platba byla zamítnutaProč platba kartou při nákupu fotek neprojde, co zkusit a jaká zpráva se zobrazí, když je objednávka pod minimální částkou.
Pořád potřebuješ pomoct?
Nenašel jsi, co hledáš? Náš tým ti rád pomůže.