Zaplať přímo fotografovi převodem, mobilní platbou nebo v hotovosti

Co znamená zaplatit přímo fotografovi?

Někteří fotografové ti umožní zaplatit jim přímo, bankovním převodem, mobilní platbou, digitální peněženkou nebo v hotovosti. V takovém případě platba neprochází přes ZebraSnap: zaplatíš fotografovi, on ji potvrdí a my ti doručíme fotky.

Krok za krokem

1. Přidej fotky do košíku.
2. Zvol Zaplatit přímo fotografovi a klepni na Zobrazit, jak zaplatit. Pokud nakupuješ bez účtu, zadej svůj e-mail; jméno a WhatsApp jsou nepovinné a pomůžou fotografovi najít tvoji objednávku.
3. Uvidíš částku, svou referenci (například ZS-4F7KQ) a platební metody fotografa s tlačítkem pro zkopírování každého údaje. Pošleme ti to i e-mailem.
4. Zaplať přesnou částku a uveď referenci do zprávy pro příjemce nebo do své zprávy.
5. Ve své objednávce v části Už jsi zaplatil(a)? přilož snímek obrazovky nebo PDF s platbou, případně napiš číslo transakce, a klepni na Zaplatil(a) jsem, poslat potvrzení. Pokud má fotograf WhatsApp, můžeš mu ho poslat i tam tlačítkem Poslat přes WhatsApp.
6. Jakmile fotograf platbu potvrdí, pošleme ti e-mailem odkazy ke stažení.

Kolik mám času na zaplacení?

Tolik, kolik zvolil fotograf, od 1 do 14 dnů; uvidíš to ve své objednávce. Než lhůta vyprší, pošleme ti připomínku. Pokud nezaplatíš včas, objednávka se zruší a fotky zůstanou dostupné k novému nákupu.

Když fotograf tvoji platbu nenajde

Napíšeme ti e-mailem, co nám sdělil (například že přišla neúplná částka). Zkontroluj částku a účet a pošli potvrzení znovu ze své objednávky. Tvoje objednávka zůstává rezervovaná.

Komunikace s fotografem

Tvoje objednávka má chat s fotografem. Pokud máš k platbě dotazy, napiš mu tam; odpoví ti e-mailem a ve tvé objednávce.

Dostává ZebraSnap moje peníze?

Ne. Platíš přímo fotografovi a ZebraSnap tuto platbu nepřijímá ani nespravuje. Pokud potřebuješ vrátit peníze, požádej o to fotografa v chatu své objednávky.