Centrum nápovědy
Platba v hotovosti v OXXO nebo převodem SPEI
Jak koupit fotky v Mexiku bez karty: zaplať v hotovosti v kterékoli prodejně OXXO, nebo pošli převod SPEI ze své bankovní aplikace.
Co jsou platby OXXO a SPEI?
Pokud fotograf prodává v mexických pesech (MXN) přes náš mexický účet, můžeš za fotky zaplatit i bez karty:
- OXXO: dostaneš platební poukaz a zaplatíš v hotovosti v kterékoli z více než 20 000 prodejen OXXO v Mexiku.
- SPEI: pošleš bankovní převod ze své bankovní aplikace pomocí čísla účtu CLABE a reference.
Obě možnosti se v pokladně zobrazí automaticky, pokud jsou pro tvou objednávku dostupné, vedle běžné platby kartou.
Platba v OXXO krok za krokem
- Přidej fotky do košíku a stiskni Pokladna.
- Na platební stránce vyber OXXO a potvrď.
- Zobrazí se poukaz s platebním číslem. Pošleme ti ho také e-mailem, takže nemusíš platit hned.
- Jdi do kterékoli prodejny OXXO, řekni pokladní, že chceš provést platbu OXXO Pay, ukaž číslo z poukazu (klidně z telefonu) a zaplať v hotovosti.
- A je hotovo. OXXO nám platbu nahlásí a potvrzení přijde nejpozději do 1 pracovního dne. Jakmile je platba potvrzená, připravíme tvé fotky a pošleme ti e-mailem odkazy ke stažení.
Dobré vědět:
- Na poukazu je datum platnosti (3 dny). Pokud do té doby nezaplatíš, objednávka se automaticky zruší a nic se ti nestrhne - fotky si pak můžeš prostě koupit znovu.
- OXXO nabízíme jen u objednávek od 10 do 10 000 MXN. Mimo tento rozsah ho v pokladně neuvidíš.
Platba převodem SPEI krok za krokem
- Přidej fotky do košíku a stiskni Pokladna.
- Na platební stránce vyber Bankovní převod a potvrď.
- Zobrazí se údaje k převodu: CLABE, banka, reference a přesná částka. Pošleme ti je také e-mailem.
- Otevři bankovní aplikaci a pošli převod SPEI na přesnou částku i s referencí.
- Převody SPEI se obvykle potvrdí během několika minut, i o víkendu. Po potvrzení ti e-mailem pošleme odkazy ke stažení.
Dobré vědět:
- Převeď přesnou částku. Pokud pošleš méně, platba zůstane nedokončená, dokud nedorazí zbývající částka.
- Údaje k převodu platí 7 dní. Pokud do té doby převod neodešleš, objednávka vyprší a nic se ti nestrhne.
Kde uvidím objednávku, když nemám účet?
Účet ZebraSnap nepotřebuješ. Po výběru OXXO nebo SPEI ti pošleme e-mailem:
- Platební pokyny (poukaz nebo CLABE), takže můžeš zaplatit později.
- Odkaz na objednávku, kde kdykoli zkontroluješ její stav a po potvrzení platby si stáhneš fotky.
Když se blíží konec platnosti platby, pošleme ti upomínku.
Pro fotografy
Nemusíš nic nastavovat. Pokud ti výplaty chodí přes náš mexický účet a prodáváš v mexických pesech (MXN), OXXO a SPEI se kupujícím nabídnou automaticky (OXXO jen u objednávek od 10 do 10 000 MXN). Místní platební metody obvykle znamenají více dokončených prodejů. Alba s cenou v jiných měnách OXXO ani SPEI nenabízejí.
- Když kupující zahájí platbu mimo kartu, dostaneš oznámení, a jakmile je zaplaceno, běžné oznámení o prodeji.
- Nevyřízené platby se do potvrzení nezapočítávají do prodejů ani statistik.
- Provize funguje úplně stejně jako u plateb kartou - viz Provize a poplatky.
Související články
- Jak koupit své fotkyPřidej fotky do košíku, použij promo kód, zaplať kartou (v některých zemích i hotově nebo bankovním převodem) a stáhni si soubory. Bez účtu. V jaké měně platíš a na co se pokladna ptá.
- Jak stáhnout zakoupené fotkyKde najdeš zakoupené fotky, jak je stáhnout v počítači, na iPhonu nebo Androidu, co dělat, když ti zmizel e-mail, a proč fotka uložená z alba vypadá malá a s vodoznakem.
- Moje platba byla zamítnutaProč platba kartou při nákupu fotek neprojde, co zkusit a jaká zpráva se zobrazí, když je objednávka pod minimální částkou.
Pořád potřebuješ pomoct?
Nenašel jsi, co hledáš? Náš tým ti rád pomůže.