วิธีดาวน์โหลดรูปที่คุณซื้อ

สรุปสั้น ๆ

รูปของคุณอยู่ในหน้า คำสั่งซื้อ เข้าได้ 3 ทาง

• หลังชำระเงินทันที: แตะ ดูคำสั่งซื้อของฉัน ในหน้า ได้รับการชำระเงินแล้ว
• จากอีเมล รายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ - ZebraSnap: แตะ ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ
• ถ้ามีบัญชี: คำสั่งซื้อของฉัน ในเมนูบัญชีของคุณ

ในหน้าคำสั่งซื้อ แตะ ดาวน์โหลดรูป ถ้าเป็นรูปเดียวจะดาวน์โหลดเป็นไฟล์ภาพ ถ้าหลายรูปจะดาวน์โหลดรวมกันเป็นไฟล์ ZIP ไฟล์เดียว คุณยังดาวน์โหลดทีละรูปได้ด้วย

สิ่งที่คุณจะได้รับ

คุณจะได้ ไฟล์ต้นฉบับที่ช่างภาพอัปโหลด ความละเอียดเต็ม ไม่มีลายน้ำตัวอย่างและไม่มีลวดลายป้องกันที่เห็นตอนเลือกดู ช่างภาพบางคนใส่ลายเซ็นเล็ก ๆ บนรูปที่ขายแล้ว ถ้ามี นั่นคือสไตล์ของช่างภาพ ไม่ได้แปลว่ามีอะไรผิดพลาด

วิดีโอจะส่งให้เป็นไฟล์ MP4 ต้นฉบับ

อย่าเซฟรูปจากอัลบั้ม

รูปที่คุณเห็นตอนเลือกดูอัลบั้มเป็น ตัวอย่างที่มีการป้องกัน คือเล็กกว่า มีลายน้ำ และถูกสลับชิ้นส่วนเพื่อไม่ให้คัดลอกได้สวย ถ้าคุณแคปหน้าจอหรือเซฟรูปเหล่านั้น รูปจะเบลอ คุณภาพต่ำ หรือเพี้ยน แม้คุณจะจ่ายเงินแล้วก็ตาม ให้ดาวน์โหลดจาก หน้าคำสั่งซื้อ เสมอ

บนมือถือ

iPhone: ดาวน์โหลดรูป จะบันทึกไฟล์ ZIP ลงในแอป ไฟล์ ถ้าต้องการเก็บรูปเข้าแอป รูปภาพ โดยตรง ให้แตะแต่ละรูปในหน้าคำสั่งซื้อ แล้วใช้ปุ่มบันทึก/แชร์ และเลือก บันทึกรูปภาพ ถ้าดาวน์โหลดเป็น ZIP ให้เปิดในแอปไฟล์ (แตะหนึ่งครั้งก็จะแตกไฟล์) แล้วแชร์รูปไปที่แอปรูปภาพ

Android: ดาวน์โหลดรูป จะบันทึกลงในโฟลเดอร์ Downloads เปิดไฟล์ ZIP ด้วยแอปจัดการไฟล์ (Files by Google แตกไฟล์ได้) หรือดาวน์โหลดทีละรูปจากหน้าคำสั่งซื้อเพื่อให้รูปไปอยู่ในแกลเลอรี

ถ้าการดาวน์โหลดไม่เริ่มภายในแอป (เช่น เบราว์เซอร์ในตัวของ Instagram หรือ Facebook) ให้เปิดลิงก์คำสั่งซื้อใน Safari หรือ Chrome แทน

อีเมลหรือลิงก์หาย

• เช็กในอีเมลขยะหรือโปรโมชัน หาอีเมล รายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ - ZebraSnap ที่ส่งไปยังอีเมลที่คุณกรอกตอนชำระเงิน
• ถ้ามีบัญชีที่ใช้อีเมลนั้น ให้เข้าสู่ระบบแล้วเปิด คำสั่งซื้อของฉัน ทุกอย่างที่คุณซื้อด้วยอีเมลนั้นอยู่ที่นี่
• ถ้าซื้อแบบไม่ได้เข้าสู่ระบบ ให้สมัครบัญชี ด้วยอีเมลเดียวกัน กับที่ใช้จ่ายเงิน คำสั่งซื้อที่ผ่านมาจะขึ้นใน คำสั่งซื้อของฉัน โดยอัตโนมัติ
• ยังไม่เจอ? ใช้ไอคอนแชทหรือ ติดต่อเรา พร้อมอีเมลที่ใช้จ่ายเงินและวันที่ซื้อ เราจะหาคำสั่งซื้อและส่งลิงก์ให้ใหม่

ลิงก์คำสั่งซื้อไม่มีวันหมดอายุ เก็บอีเมลไว้ แล้วคุณจะดาวน์โหลดรูปซ้ำได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ชำระผ่าน OXXO หรือ SPEI

รูปของคุณจะพร้อมเมื่อยืนยันการชำระเงินแล้วเท่านั้น หน้าคำสั่งซื้อจะแสดง รอชำระเงิน ไปจนถึงตอนนั้น ดูได้ที่ จ่ายเงินสดที่ OXXO หรือโอนผ่าน SPEI

รูปมีปัญหา

ได้รูปผิด เป็นคนอื่น ไฟล์เปิดไม่ได้ หรือถูกตัดเงินสองครั้ง? ดูที่ มีปัญหากับคำสั่งซื้อของฉัน