O que acontece com meu domínio se eu baixar de plano?

Domínios personalizados fazem parte dos planos Lite, PRO e Enterprise. Se você mudar para um plano sem essa funcionalidade, isto é o que acontece com o seu domínio. Para todo o resto que uma mudança de plano altera (comissão, funcionalidades, álbuns), veja Planos, preços e limites.

Dia 0 - mudança de plano

Mandamos um e-mail quando seu plano muda, avisando que seu domínio sai do ar em 14 dias se você não fizer upgrade.

Seu domínio continua no ar durante esse período de carência de 14 dias. Os visitantes não notam diferença.

Dia 14 - pausa

Se você não fizer upgrade até lá, pausamos o domínio e mandamos outro e-mail. A partir daí, yourname.com deixa de apontar para o seu perfil - quem abri-lo pode ver um erro em vez das suas fotos.

Seu portfólio continua no ar em zebrasnap.com/seu-usuario, então compartilhe esse link enquanto o domínio estiver pausado.

Reativando

No instante em que você volta a um plano com domínios personalizados, reativamos seu domínio. Sem verificar o DNS de novo nem reapontar nada - ele volta sozinho. Avisamos por e-mail.

Se você comprou o domínio conosco

O registro do domínio continua seu e é renovado todo ano no seu cartão enquanto a renovação automática estiver ativa, então você não o perde enquanto o site está pausado. Se preferir levá-lo para outro registrador, fale com a gente e ajudamos na transferência.

Travou? Abra o formulário de contato e te ajudamos em menos de 24 horas.