Twoje konto: logowanie, hasło, e-mail i profil

W skrócie

• Nie pamiętasz hasła albo nigdy go nie było, bo konto powstało przez Google, Apple lub Facebook? Użyj opcji Nie pamiętasz hasła?, żeby ustawić nowe.
• E-mail, telefon, język i kraj zmienisz w Ustawienia → Konto.
• Twoja strona publiczna (zdjęcie, bio, linki do mediów społecznościowych) jest w Ustawienia → Profil publiczny.
• Konto możesz usunąć samodzielnie w Ustawienia → Usuń konto.

Logowanie

Możesz zalogować się e-mailem i hasłem albo przez Google, Apple lub Facebook. Zawsze używaj tej samej metody co przy rejestracji: logowanie innym kontem Google tworzy osobne, puste konto.

Konto założone przez Google, Apple lub Facebook? Nie masz jeszcze hasła

Konta założone przez Google, Apple lub Facebook nie mają hasła do ZebraSnap. Na stronie i w aplikacji mobilnej to nie problem, ale w kilku miejscach hasło jest potrzebne:

• Wtyczka do Lightrooma, która loguje się tylko e-mailem i hasłem.
• Opcja Zaloguj się e-mailem i hasłem w aplikacji na komputer (opcja Kontynuuj w przeglądarce działa z Google i Apple, bez hasła).
• Usuwanie konta.

Żeby utworzyć hasło:

1. Wyloguj się i otwórz Nie pamiętasz hasła? (link jest też na stronie logowania).
2. Wpisz e-mail swojego konta. Wyślemy ci link.
3. Otwórz link i ustaw hasło.

Od tej chwili możesz logować się na oba sposoby: przez Google (albo Apple czy Facebook) oraz e-mailem i hasłem.

Strona Hasło w ustawieniach prosi o obecne hasło, więc działa dopiero wtedy, gdy już je masz.

Zmiana e-maila

Wejdź w Ustawienia → Konto i zmień e-mail. Zmiana działa od razu: od tej pory logujesz się nowym adresem. Wcześniejsze zamówienia zostają na twoim koncie.

Nazwa użytkownika i link do profilu

Nazwa użytkownika to twój publiczny link: zebrasnap.com/twoja-nazwa. Zwykle nie da się jej zmienić. Jeśli naprawdę potrzebujesz innej, napisz do nas, a zobaczymy, co da się zrobić.

Profil publiczny

W Ustawienia → Profil publiczny jest wszystko, co uczestnicy widzą na twojej stronie: nazwa, zdjęcie, lokalizacja, bio (do 500 znaków), strona internetowa i media społecznościowe (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, Threads i LinkedIn). Okładkę profilu i logo ustawisz w Ustawienia → Marka, zobacz Dostosuj swoją markę.

Żeby zobaczyć profil tak, jak widzą go odwiedzający, otwórz go z menu konta.

Język

Język strony i naszych e-maili wybierzesz w Ustawienia → Konto → Preferowany język. ZebraSnap jest dostępny po polsku, angielsku, hiszpańsku, portugalsku, francusku, niemiecku, włosku, japońsku i koreańsku.

Powiadomienia i e-maile

W Ustawienia → Powiadomienia wybierasz, jakie e-maile dostajesz: powiadomienia ogólne (np. o sprzedaży), e-maile o nowych wiadomościach i ogłoszenia. Na telefonie aplikacja mobilna wysyła powiadomienia push o sprzedaży i wiadomościach.

Wiadomości od kupujących

Uczestnicy mogą napisać do ciebie ze strony twojego profilu przyciskiem Wyślij wiadomość. Rozmowy znajdziesz w zakładce Wiadomości. W planie Free odczytasz 3 nowe wiadomości miesięcznie, w płatnych planach wszystkie. Zobacz Plany, ceny i limity.

Zmiana z uczestnika na fotografa

Jeśli konto zostało założone jako konto uczestnika, a chcesz sprzedawać, użyj opcji Zostań fotografem w panelu albo zmień typ konta w Ustawienia → Konto.

Usuwanie konta

Ustawienia → Usuń konto usuwa konto po potwierdzeniu hasłem (jeśli konto powstało przez Google i nie ma hasła, najpierw utwórz je przez Nie pamiętasz hasła?). Usunięcia nie da się cofnąć: albumy i zdjęcia znikają razem z kontem.

Jeśli chcesz tylko przestać płacić, zamiast tego anuluj plan: zobacz Plany, ceny i limity.

Weryfikacja dwuetapowa

ZebraSnap nie ma jeszcze weryfikacji dwuetapowej. Używaj silnego hasła, którego nie używasz nigdzie indziej, albo loguj się przez Google lub Apple, które mają własne zabezpieczenia.