In het kort

Elke verkoop, met de koper: Instellingen → Mijn verkopen.
De verkopen van één album: open het album en tik op Bestellingen bekijken.
Grafieken, best verkopende albums en beste klanten: Verkoopoverzicht (in het menu als Statistieken).
Bezoeken aan een album: Statistieken bekijken van het album.

Mijn verkopen

Instellingen → Mijn verkopen toont elke verkoop, de nieuwste eerst, met:

De naam en het e-mailadres van de koper, zodat je kunt bedanken of extra foto's kunt sturen. Kopers die hebben afgerekend zonder een naam op te geven, verschijnen als Anonieme klant.
De foto's en video's die ze hebben gekocht.
De bedragen: bruto (wat de koper betaalde), de ZebraSnap-commissie, belastingen en je netto inkomsten.

Bovenaan zie je de totalen: bruto, commissie, belasting, netto, aantal bestellingen en aantal verkochte foto's.

Mijn verkopen met de totalen en de lijst met verkopen

Wanneer het nettobedrag op je bankrekening staat, hangt af van je uitbetalingsschema: zie Wanneer word ik uitbetaald?.

Bestellingen van één album

Op de pagina van een album toont Bestellingen bekijken alleen de verkopen van dat album. Handig vlak na een evenement om te zien hoe het gaat.

Verkoopoverzicht (statistieken)

De pagina Verkoopoverzicht toont je omzet in de tijd, je Best presterende albums, Beste klanten (wie het vaakst bij je koopt) en de bezoeken aan je pagina's. Zo zie je welke evenementen en prijzen het best werken.

Albumstatistieken

Met Statistieken bekijken zie je per album hoeveel mensen het bezochten, het aantal unieke bezoekers en waar ze vandaan komen. Veel bezoeken maar weinig verkopen kan betekenen dat de prijs hoog is, of dat mensen zichzelf niet kunnen vinden (controleer of de herkenning klaar is).

Een melding van een verkoop krijgen

Bij elke verkoop krijg je een melding Nieuwe verkoop:

In het belletje voor meldingen op de site.
Als pushmelding in de mobiele app.
Per e-mail, tenzij je dat hebt uitgezet in Instellingen → Meldingen.

Contact opnemen met een koper

Hun e-mailadres staat in Mijn verkopen. Als ze jou eerst een bericht stuurden, kun je antwoorden in je Inbox.

Teamleden

Mensen in je team kunnen albums uploaden en beheren, maar ze kunnen geen verkopen, inkomsten of uitbetalingen zien. Alleen jij kunt dat.

Exporteren

Exporteren naar een spreadsheet kan nog niet. Heb je je verkopen nodig voor je boekhouding, schrijf ons dan en we helpen je verder.

Je verkopen, bestellingen en klanten bekijken