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판매, 주문, 고객 확인하기

모든 판매 내역, 구매자, 수수료를 뺀 수익, 가장 잘 팔리는 앨범, 앨범 방문자 수를 확인하는 곳과 새 판매 알림을 받는 방법을 안내합니다.

한눈에 보기

  • 구매자를 포함한 모든 판매: 설정 → 내 매출.
  • 앨범 하나의 판매: 앨범을 열고 주문 보기를 누르세요.
  • 차트, 인기 앨범, 상위 고객: 판매 개요(메뉴에서는 분석).
  • 앨범 방문 수: 앨범의 통계 보기.

내 매출

설정 → 내 매출에는 모든 판매가 최신순으로 표시되며, 다음 정보가 포함됩니다.

  • 감사 인사를 하거나 추가 사진을 보낼 수 있도록 구매자의 이름과 이메일. 이름 없이 결제한 구매자는 익명 고객으로 표시됩니다.
  • 구매한 사진과 동영상.
  • 금액: 총액(구매자가 지불한 금액), ZebraSnap 수수료, 세금, 그리고 회원님의 순수익.

상단에는 합계가 표시됩니다. 총액, 수수료, 세금, 순수익, 주문 수, 판매된 사진 수입니다.

합계와 판매 목록이 있는 내 매출

순수익이 은행에 들어오는 시점은 정산 일정에 따라 다릅니다. 판매 대금은 언제 받나요?를 참고하세요.

앨범 하나의 주문

앨범 페이지에서 주문 보기를 누르면 그 앨범의 판매만 보입니다. 이벤트 직후 판매 상황을 확인할 때 유용합니다.

판매 개요(분석)

판매 개요 페이지에는 기간별 수익, 실적 상위 앨범, 상위 고객(회원님에게 가장 많이 구매한 사람), 페이지 방문 수가 표시됩니다. 어떤 이벤트와 가격이 가장 잘 통하는지 확인하는 데 활용하세요.

앨범 통계

각 앨범의 통계 보기에서 방문자 수, 순 방문자 수, 유입 경로를 확인할 수 있습니다. 방문은 많은데 판매가 적다면 가격이 높거나, 사람들이 자기 사진을 찾지 못하고 있을 수 있습니다(인식이 끝났는지 확인하세요).

판매 알림 받기

판매가 일어날 때마다 새 판매 알림을 보내 드립니다.

  • 사이트의 알림 벨에서.
  • 모바일 앱의 푸시 알림으로.
  • 설정 → 알림에서 끄지 않았다면 이메일로.

구매자에게 연락하기

구매자의 이메일은 내 매출에 있습니다. 구매자가 먼저 메시지를 보냈다면 메시지에서 답장할 수 있습니다.

팀 멤버

팀 멤버는 앨범을 업로드하고 관리할 수 있지만, 판매, 수익, 정산 내역은 볼 수 없습니다. 회원님만 볼 수 있습니다.

내보내기

아직 스프레드시트로 내보내는 기능은 없습니다. 회계 처리를 위해 판매 내역이 필요하다면 연락해 주세요. 도와드리겠습니다.

관련 문서

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찾으시는 내용이 없나요? 저희 팀이 기꺼이 도와드리겠습니다.

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