dLocal Goで現地の決済手段を使って販売する

dLocal Goとは

dLocal Goは、ラテンアメリカ、アフリカ、アジアの現地決済手段に特化した決済プラットフォームです。ZebraSnapでdLocal Goを使って販売すると、購入者は普段から使い慣れた方法で支払えます。ブラジルならPIXとBoleto、ラテンアメリカの多くの国では現金とカード、ケニアならモバイルマネーです。売上はあなた自身のdLocal Go残高に直接入金されます。

仕組みは次のとおりです。

• 支払いはdLocal GoのSplit Paymentsで処理されます。購入者が支払うと、dLocal Goがあなたの取り分を自動的にあなた自身のdLocal Goアカウントへ送り、ZebraSnapは手数料を受け取ります。
• dLocal Goから直接、お住まいの国の銀行口座へ現地通貨で出金できます。
• 追加のサブスクリプションは不要です。販売ごとに一律の固定料率がかかるだけです（費用をご覧ください）。

対象の国

アルゼンチン、ボリビア、ブラジル、チリ、コロンビア、コスタリカ、ドミニカ共和国、エクアドル、グアテマラ、インドネシア、ケニア、マレーシア、メキシコ、ナイジェリア、パナマ、パラグアイ、ペルー、ウルグアイです。

利用できる決済手段は国によって異なり、カード決済がない国もあります。たとえばコスタリカでは、購入者はカードではなく、現金払いの窓口ネットワークやSINPEの銀行振込で支払います。お住まいの国で使える決済手段は、売上の受け取り設定で確認できます。

お住まいの国が当社の標準のStripeでの受け取りにも対応している場合は、設定 → 売上の受け取りでどちらの方法も選べます（両方を設定して、いつでも切り替えることもできます）。

ステップ1：dLocal Goアカウントを作成する

1. dashboard.dlocalgo.com/signupで登録します（無料）。
2. 本人確認（KYC）を完了します。本人確認書類、住所証明、出金先の銀行口座情報が必要です。
3. まずは基本の認証レベルで始め、より高い上限が必要になったら後から引き上げることができます。

ステップ2：連携の招待をリクエストする

dLocal Goがあなたのアカウントへ代金を振り分けるには、当社のdLocal GoダッシュボードからSplit Paymentsの招待をお送りする必要があります。次のいずれかの方法でリクエストしてください。

• ZebraSnapから（推奨）： 設定 → 売上の受け取りを開き、dLocal Goで受け取るタブでdLocal Goアカウントのメールアドレスと国を入力します。当社にすぐ通知が届きます。
• 直接連絡する： サポートメール宛てに件名「dLocal Go invite」でご連絡ください（dLocal Goアカウントのメールアドレスを添えてください）。または、各ページ下部のチャットアイコンからサポートチャットでもご連絡いただけます。

通常、1営業日以内に招待をお送りします。

ステップ3：招待を承認する

1. dLocal Goから連携の招待メールが届きます。
2. dLocal Goダッシュボードを開き、Split Paymentsで招待を承認します。
3. 契約には、ZebraSnapが固定手数料の連携先（コラボレーター）として記載されます。手数料はあなたのZebraSnapの料率（費用を参照）で、dLocal Goが自動的に差し引きます。

ステップ4：ZebraSnapでアカウントを連携する

1. dLocal GoダッシュボードのSplit Paymentsで、承認したばかりの契約を見つけてIntegrator Codeをコピーします（c3BsaXQ6MjM0のような形式です）。
2. ZebraSnapの設定 → 売上の受け取りに戻り、dLocal Goで受け取るタブでコードを貼り付けてコードを確認を押します。
3. これで完了です。dLocal Goが有効な受け取り方法になり、すぐに公開・販売を始められます。

購入者側の表示

アルバムやリンクは何も変わりません。決済時に、購入者はあなたの国で使える決済手段（PIX、Boleto、OXXO、カード、現金、銀行振込など）が表示されるdLocal Goの安全なページに移動します。支払いが完了すると、ほかのZebraSnapの販売と同じように、注文の写真が自動的に届けられます。現金払い（Boleto、OXXO）は確認に少し時間がかかることがありますが、支払いが確定し次第、購入者に写真が届きます。

費用

各販売には一律の固定料率がかかり、設定 → 売上の受け取りで事前に確認できます。内訳は次のとおりです。

1. ZebraSnapの手数料：現在のプランの手数料です。
2. dLocal Goの決済手数料：お住まいの国のカード決済の料率です（カード決済がない国では、利用できる中で最も高い決済手段の料率）。

料率は購入者の支払い方法にかかわらず固定です。PIXでの支払いもカードでの支払いも、あなたの負担は同じ割合です。dLocal Goが販売ごとに自動的に差し引きます。

そのほかの注意点：

• 上位プランにすると、ZebraSnapの手数料分が下がります。プラン、料金、上限をご覧ください。
• リワードのクレジットはdLocal Goの販売には適用されません。
• 月額費用も初期費用もありません。

手数料が変わった場合

dLocal Goの契約は手数料が固定のため、ZebraSnapプランが変わった場合（アップグレード、ダウングレード、解約）は、更新後の料率で新しい招待をお送りします。招待を承認し、新しいIntegrator Codeを受け取り設定に貼り付けてください。それまでは、販売に以前の料率が適用され続けます。

切り替えと連携の解除

設定 → 売上の受け取りでは次のことができます。

• お住まいの国がStripe入金にも対応している場合は、いつでも方法を切り替えられます。dLocal Goの連携は保存されたままです。
• dLocal Goの連携を解除すると、売上は別の受け取り方法に戻ります。Integrator Codeを再度貼り付ければ、後から再連携できます。

トラブルシューティング

• 「そのIntegrator Codeに対応する連携が見つかりませんでした」：先に招待を承認していること、そしてコードを（APIキーではなく）Split Paymentsからコピーしたことをご確認ください。
• 「連携はまだ有効になっていません」：招待がまだ承認されていません。dLocal Goダッシュボードで承認してからもう一度お試しいただくか、ステータスを確認をお使いください。
• 決済が使えなくなった：受け取り設定のステータスを確認をお使いください。dLocal Goがアカウントを一時停止した場合（認証レベルの上限、書類の不足など）、必要なものはdLocal Goのダッシュボードに表示されます。

ご不明な点があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。各ページのサポートチャット、またはフッターのサポートメールをご利用ください。