直接払いで売上を受け取る：銀行振込、モバイル決済、現金

直接払いとは

直接払いでは、購入者が普段使っている方法であなたに直接支払います。銀行振込、モバイル決済、ZelleやPayPalなどのウォレット、現金のいずれかです。入金を確認したら注文を承認するだけで、カードでの販売と同じようにZebraSnapが写真をお届けします。

Stripeが利用できない国（ベネズエラなど）でのみご利用いただけます。

• 手数料0%：お金がZebraSnapを経由しないため、この販売には手数料がかかりません。お支払いいただくのはプランの料金だけです。
• 支払いはあなたが1件ずつ確認：写真はあなたが承認したときにだけお届けされます。

利用できる方

Stripeが利用できない国（ベネズエラなど）のフォトグラファーが、Proプランからご利用いただけます。

料金はプラン、料金、上限をご覧ください。

ステップ1：直接払いを有効にする

1. 設定 -> 売上の受け取りに移動します。
2. 直接払いのカードでスイッチをオンにします。
3. ご利用のプランに含まれていない場合は、どのプランから利用できるかと、プランを変更するボタンが表示されます。

ステップ2：支払い方法を追加する

支払い方法を追加をクリックし、種類を選びます。

• 銀行振込：銀行名、口座番号（またはIBAN）、口座名義。
• モバイル決済：サービス名（Pago Móvil、SINPE Móvil、PIX、Yape...）と送金先の番号。
• デジタルウォレット：Zelle、PayPal、Wise、Binance Pay...と、メールアドレス、電話番号またはユーザー名。
• 現金：いつどこで支払えるか。たとえば、ゴール地点にあるあなたのブースなど。
• その他：そのほかの方法と、その案内。

銀行やサービスで必要な情報（口座の種類、身分証明書の番号、SWIFTコード）は支払い方法の案内に入力します。支払い方法は8件まで追加できます。編集や削除をしても、すでに作成された注文には元の情報が残ります。

ステップ3：設定を調整する

• 支払い証明を受け取るWhatsApp：購入者に、注文の参照番号と金額が入力済みの状態でWhatsAppを開くボタンが表示されます。
• 支払い期限：1日から14日まで。購入者がこの期間内に支払わないと、注文は自動的にキャンセルされます。
• 購入者へのメモ：たとえば「ゼッケン番号を添えて支払い証明を送ってください」。

支払い方法が1件以上あれば、購入者の支払い画面にこの選択肢が表示され、公開して販売できるようになります。

購入者に表示される内容

1. カートでフォトグラファーに直接支払うを選びます。
2. 各情報をコピーするボタン付きのあなたの支払い方法、金額、そして支払いの摘要に入れるZS-4F7KQのような固有の参照番号が表示されます。
3. 購入者はあなたに支払い、注文ページから支払い証明を送るか、WhatsAppであなたに送ります。

その間、写真は確保されたままです。期限が切れる前に、購入者にはリマインダーを送ります。

支払いを確認する

誰かが支払い済みと報告すると、アプリ、Web、メールでお知らせします。

1. 注文を開きます。金額、参照番号、取引番号、支払い証明が表示されます。
2. 銀行やアプリを確認してください。 支払い証明やスクリーンショットは偽造できます。入金を確認できたときだけ承認してください。
3. 入金を確認、写真を届けるをクリックします。購入者はすぐに写真をダウンロードできるようになります。

入金がなかった場合は、入金がないをクリックして、何があったか（入金がない、金額が足りない、別の口座に入金された）を伝えます。購入者にはメールで届き、支払い証明を送り直せます。注文が支払われる見込みがない場合は、注文をキャンセルを使います。

支払い証明がWhatsAppで届いた場合

売上 -> 確認待ちで、参照番号、金額、名前、メールアドレス、取引番号から注文を検索し、開いて承認します。購入者がZebraSnapに支払い証明をアップロードする必要はありません。

購入者とのやり取り

各注文には購入者とのチャットがあります。あなたのメッセージは購入者にメールで届き、購入者は注文ページやメールから返信できます。やり取りはあなたのメッセージにも表示されます。

よくある質問

注文の期限はいつ切れますか？ 支払い証明のない注文は、支払い期限が過ぎるとキャンセルされます。すでに支払い証明がある注文は、自動的に期限切れになることはありません。入金されたかどうかはあなたにしかわからないからです。確認しないままの場合は、翌日と3日後にお知らせします。

返金はできますか？ 直接払いの返金は、支払いを受けたのと同じ方法であなたご自身が行います。

売上や統計に含まれますか？ はい、承認した時点で含まれます。承認待ちの間は売上 -> 確認待ちに表示されます。