概要

パスワードを忘れた場合や、Google、Apple、Facebookで登録したためパスワードがない場合は、パスワードをお忘れですか？から新しいパスワードを設定します。
メールアドレス、電話番号、言語、国は設定 → アカウントにあります。
公開ページ（写真、自己紹介、SNSのリンク）は設定 → 公開プロフィールにあります。
アカウントは設定 → アカウント削除からご自身で削除できます。

サインイン

メールアドレスとパスワード、またはGoogle、Apple、Facebookでサインインできます。必ず登録したときと同じ方法を使ってください。別のGoogleアカウントでサインインすると、別の空のアカウントが作成されます。

Google、Apple、Facebookで登録した場合はパスワードがありません

Google、Apple、Facebookで作成したアカウントには、ZebraSnapのパスワードがありません。Webサイトやモバイルアプリでは問題ありませんが、いくつかの場面ではパスワードが必要です。

Lightroomプラグイン。メールアドレスとパスワードでしかサインインできません。
デスクトップアプリのメールとパスワードでサインイン（ブラウザで続けるならGoogleやAppleで使え、パスワードは不要です）。
アカウントの削除。

パスワードを作成するには：

サインアウトしてパスワードをお忘れですか？を開きます（サインインページにもリンクがあります）。
アカウントのメールアドレスを入力します。リンクをお送りします。
リンクを開いてパスワードを設定します。

それ以降は、Google（またはApple、Facebook）とメールアドレス・パスワードのどちらでもサインインできます。

設定のパスワードのページでは現在のパスワードを求められるため、パスワードを作成してからでないと使えません。

メールアドレスを変更する

設定 → アカウントでメールアドレスを編集します。変更はすぐに反映され、それ以降は新しいメールアドレスでサインインします。これまでの注文はアカウントにそのまま残ります。

ユーザー名とプロフィールのリンク

ユーザー名はあなたの公開リンクになります：zebrasnap.com/ユーザー名。ほとんどの場合、変更はできません。どうしても別のユーザー名が必要な場合は、ご連絡ください。対応できるか確認します。

公開プロフィール

設定 → 公開プロフィールには、アスリートがあなたのページで見る内容があります。名前、写真、所在地、自己紹介（500文字まで）、Webサイト、SNS（Instagram、Facebook、TikTok、YouTube、X、Threads、LinkedIn）です。プロフィールのカバーとロゴは設定 → ブランドにあります。ブランドをカスタマイズ：ロゴ、カラー、カバー画像をご覧ください。

訪問者からの見え方を確認するには、アカウントメニューからプロフィールを開きます。

言語

サイトとメールの言語は設定 → アカウント → 希望する言語で選びます。ZebraSnapは英語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語で利用できます。

通知とメール

設定 → 通知で、受け取るメールを選びます。一般的な通知（販売など）、メッセージのメール、お知らせがあります。スマホでは、モバイルアプリが販売とメッセージのプッシュ通知を送ります。

購入者からのメッセージ

アスリートはあなたのプロフィールからメッセージを送るで連絡できます。会話は受信トレイにあります。無料プランでは月に3件の新しいメッセージを読めます。有料プランではすべて読めます。プラン、料金、上限をご覧ください。

アスリートとフォトグラファーの切り替え

アスリートとして登録していて販売したい場合は、ダッシュボードのフォトグラファーになるを使うか、設定 → アカウントで変更します。

アカウントを削除する

設定 → アカウント削除では、パスワードで確認したあとにアカウントを削除します（Googleで登録してパスワードがない場合は、先にパスワードをお忘れですか？からパスワードを作成してください）。削除は元に戻せず、アルバムと写真も一緒に削除されます。

支払いを止めたいだけの場合は、代わりにプランを解約してください。プラン、料金、上限をご覧ください。

2段階認証

ZebraSnapにはまだ2段階認証がありません。ほかでは使っていない強力なパスワードを使うか、独自の保護があるGoogleやAppleでサインインしてください。

アカウント：サインイン、パスワード、メール、プロフィール

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