直接払い

仕組み

直接払いを使うと、お客様は写真代を銀行振込、送金アプリ、Zelle や PayPal などのウォレット、または現金で支払えます。購入時にフォトグラファーに直接支払うを選ぶと、あなたの支払い情報が項目ごとのコピーボタン付きで表示され、ZS-R4MP7 のような注文ごとの参照番号も表示されます。

支払いが済むと、お客様は注文ページか WhatsApp から支払い証明を送ります。あなたにはメール、Web、アプリで通知が届きます。銀行で入金を確認して承認すれば、写真はすぐにお客様に届きます。お金は ZebraSnap を通らないため、手数料はかかりません。

有効にする

1. 売上の受け取りを開きます。 設定メニューで売上の受け取りを開き、直接払いのカードまでスクロールします。
2. スイッチをオンにします。 今のプランに含まれていない場合は、必要なプランが表示されます。
3. 支払い方法を追加します。 支払い方法を追加を押して種類を選び、銀行名またはアプリ名、口座番号・電話番号・メールアドレス、名義人を入力します。最大8件まで登録できます。
4. 設定を調整します。 支払い証明を受け取るWhatsAppを入力し、支払い期限を選び、必要なら購入者へのメモを書きます。保存を押します。

ヒント。 国ごとに必要な情報は支払い方法の案内に書きましょう。口座の種類、身分証番号、CLABE、IBAN、SWIFT など。お客様の注文ページにそのまま表示されます。

お客様に見える画面

お客様はカートでフォトグラファーに直接支払うを選びます。名前と、必要なら WhatsApp を入力して、支払い方法を見るを押します。

注文ページには、金額、支払い期限、参照番号、あなたの支払い方法が表示されます。支払い後、お客様は支払い証明のスクリーンショットか PDF をアップロードするか、取引番号を入力して、支払い済み、証明を送るを押します。WhatsAppで送るを使えば参照番号入りのメッセージで送れますし、注文のチャットで連絡することもできます。

支払いを確認する

お客様が支払い証明を送ると、注文に金額、参照番号、取引番号、支払い証明、お客様の WhatsApp が表示されます。銀行やアプリで確認して、次から選びます。

• 入金を確認、写真を届ける。 注文が支払い済みになり、カード払いと同じように写真がメールで届きます。
• 入金がない。 状況を書いて送ると、お客様にメールで届きます。注文は開いたままなので、お客様は支払うか、別の支払い証明を送れます。
• 注文をキャンセル。 請求は発生していないことをお客様に伝え、写真は引き続き販売されます。

ヒント。 承認する前に、必ず銀行で入金を確認しましょう。支払い証明やスクリーンショットは偽造できます。

売上の確認待ちタブには、未完了の直接払いの注文がまとめて表示され、支払い証明が届いた注文が先に並びます。参照番号、金額、名前、メールアドレスで検索できます。

期限とリマインダー

お客様の支払い期限は、あなたが選んだ1〜14日です（変更しなければ3日）。期限の1日前にお客様にリマインダーを送り、支払いがなければ注文は自動でキャンセルされます。支払い証明が届いている注文は期限切れになりません。翌日と3日後に、あなたにリマインダーを送ります。