Piani, prezzi e limiti

In breve

Usare ZebraSnap è gratis: paghi una commissione solo quando vendi. I piani a pagamento abbassano quella commissione e sbloccano più funzioni. Se vendi con regolarità, una commissione più bassa di solito ripaga il piano da sola. Ogni piano a pagamento inizia con una prova gratuita di 14 giorni.

I prezzi sono in dollari statunitensi. A seconda del tuo paese possono aggiungersi le tasse. Puoi sempre controllare i piani attuali nella pagina dei prezzi.

Cosa include ogni piano

Anche con il piano Free hai:

• Album e caricamenti illimitati (entro il tuo spazio), dal web, dall'app desktop, dall'app mobile, via SFTP e da Lightroom.
• Riconoscimento di volti e numeri di pettorale nelle foto, ricerca con selfie e ricerca per colore dei vestiti.
• Riconoscimento di volti e pettorali nei video, con un pacchetto mensile di minuti che cresce insieme al tuo piano (vedi Come funzionano i video su ZebraSnap).
• La tua filigrana e anteprime protette.
• Vendita di foto e video.
• Album privati con il tuo brand.
• Messaggi dagli acquirenti (con il piano Free puoi leggerne 3 al mese).

Cosa aggiungono i piani a pagamento

• Lite e superiori: foto e album gratuiti, un dominio personalizzato, messaggi illimitati e i tuoi album restano online per tutto il tempo che vuoi (vedi sotto).
• Pro e superiori: membri del team che caricano e gestiscono gli album per te, e assistenza prioritaria.
• Enterprise: la commissione più bassa, più spazio e più posti nel team, e assistenza con la massima priorità.

Gli album con il piano Free

Con il piano Free, gli album che non vendono vengono archiviati automaticamente per liberare spazio:

• Le bozze (mai pubblicate) vengono archiviate 15 giorni dopo la loro creazione.
• Gli album pubblicati vengono archiviati quando sono pubblicati da 30 giorni o più e non hanno avuto vendite negli ultimi 30 giorni.

Ti avvisiamo 5 giorni prima. L'archiviazione rimuove le foto dall'album e dai nostri server, quindi gli acquirenti non possono più trovarle né comprarle. Le vendite già fatte e le foto che gli acquirenti hanno già scaricato non vengono toccate.

Per tenere un album, fai una vendita oppure passa a un qualsiasi piano a pagamento: da Lite in su gli album non vengono mai archiviati automaticamente.

Spazio di archiviazione

Ogni piano ha un limite di spazio, condiviso tra tutti i tuoi album. Quando lo esaurisci, i caricamenti si fermano finché non liberi spazio (eliminando o archiviando album più vecchi) o passi a un piano superiore. Vedrai: "Hai esaurito lo spazio di archiviazione. Aggiorna il piano o elimina album più vecchi prima di caricare altre foto."

Abbonarsi, cambiare o annullare

Trovi tutto in Impostazioni → Abbonamento e fatturazione:

• Abbonati a un piano, mensile o annuale (l'annuale costa meno).
• Cambia piano di abbonamento per salire o scendere di piano. Il cambio è calcolato pro rata: paghi solo la differenza per il resto del periodo.
• Aggiorna informazioni di pagamento per cambiare carta.
• Annulla abbonamento in qualsiasi momento. Il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato, e fino ad allora puoi usare Riprendi abbonamento. Dopo, il tuo account passa al piano Free.

Prova gratuita di 14 giorni. Lite, Pro ed Enterprise iniziano con 14 giorni gratis. Aggiungi la carta quando ti abboni, quel giorno non ti viene addebitato nulla e il primo addebito arriva alla fine della prova. Se annulli durante la prova, non paghi nulla. Se cambi piano durante la prova, la data di fine resta la stessa. La prova è una per account: se hai già avuto un abbonamento, l'addebito parte dal giorno in cui ti abboni.

Cosa cambia quando passi a un piano inferiore

• La tua commissione sulle nuove vendite sale alla tariffa di quel piano.
• Le funzioni che il nuovo piano non include smettono di funzionare: foto gratuite, membri del team o dominio personalizzato. Un dominio personalizzato ha prima 14 giorni di tolleranza; vedi Cosa succede al mio dominio se passo a un piano inferiore?.
• I tuoi minuti mensili di riconoscimento nei video diventano quelli del nuovo piano.
• Con il piano Free, l'archiviazione automatica descritta sopra inizia ad applicarsi ai tuoi album.
• Se usi più spazio di quello consentito dal nuovo piano, le tue foto restano, ma non puoi caricarne altre finché non torni sotto il limite.

La nostra politica di rimborso per gli abbonamenti è nella politica di rimborso.