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Cosa succede al mio dominio se passo a un piano inferiore?
Come si comportano i domini personalizzati quando passi a un piano che non li include.
I domini personalizzati fanno parte dei piani Lite, PRO ed Enterprise. Se passi a un piano che non li include, ecco cosa succede al tuo dominio. Per tutto il resto che cambia con un piano inferiore (commissione, funzioni, album), vedi Piani, prezzi e limiti.
Giorno 0 - cambio piano
Quando il tuo piano cambia ti mandiamo un'email per avvisarti che il dominio andrà offline tra 14 giorni se non passi a un piano superiore.
Il dominio continua a funzionare normalmente in questo periodo di tolleranza di 14 giorni. I visitatori non notano nulla.
Giorno 14 - pausa
Se entro allora non sei passato a un piano superiore, mettiamo in pausa il dominio e ti scriviamo di nuovo. Da quel momento yourname.com non punta più al tuo profilo: chi lo apre potrebbe vedere un errore invece delle tue foto.
Il tuo portfolio resta online su zebrasnap.com/tuo-utente, quindi condividi quel link mentre il dominio è in pausa.
Tornare a un piano superiore
Nel momento in cui ti riabboni a un piano con domini personalizzati, riattiviamo il dominio. Niente riverifica, niente ri-puntamento - torna e basta. Ti mandiamo un'email quando è di nuovo online.
Se hai comprato il dominio da noi
La registrazione del dominio resta tua e si rinnova ogni anno sulla tua carta finché il rinnovo automatico è attivo, quindi non lo perdi mentre il sito è in pausa. Se preferisci spostarlo su un altro registrar, scrivici e ti aiutiamo con il trasferimento.
Sei bloccato? Apri il modulo di contatto e ti aiutiamo entro 24 ore.
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