Vedere vendite, ordini e clienti

In breve

• Ogni vendita, con l'acquirente: Impostazioni → Le mie vendite.
• Le vendite di un album: apri l'album e tocca Vedi ordini.
• Grafici, album migliori e clienti principali: Panoramica vendite (nel menu come Analisi).
• Visite a un album: Vedi statistiche dell'album.

Le mie vendite

Impostazioni → Le mie vendite elenca ogni vendita, dalla più recente, con:

• Nome ed email dell'acquirente, così puoi ringraziarlo o mandargli altre foto. Gli acquirenti che hanno pagato senza indicare un nome compaiono come Cliente anonimo.
• Le foto e i video che ha comprato.
• Gli importi: lordo (quello che ha pagato l'acquirente), la Commissione ZebraSnap, le tasse e il tuo guadagno netto.

In alto vedi i totali: lordo, commissione, tasse, netto, numero di ordini e foto vendute.

Quando l'importo netto arriva in banca dipende dal calendario degli accrediti: vedi Quando ricevo i pagamenti?.

Ordini di un album

Nella pagina di un album, Vedi ordini mostra solo le vendite di quell'album. Utile subito dopo un evento per vedere come sta andando.

Panoramica vendite (analisi)

La pagina Panoramica vendite mostra i tuoi incassi nel tempo, gli Album con le migliori prestazioni, i Migliori clienti (chi compra di più da te) e le visite alle tue pagine. Usala per capire quali eventi e quali prezzi funzionano meglio.

Statistiche dell'album

Vedi statistiche di ogni album mostra quante persone l'hanno visitato, i visitatori unici e da dove arrivano. Tante visite con poche vendite possono voler dire che il prezzo è alto, o che le persone non si trovano (controlla che il riconoscimento sia terminato).

Ricevere la notifica di una vendita

Ogni vendita ti invia una notifica Nuova vendita:

• Nella campanella delle notifiche sul sito.
• Come notifica push nell'app mobile.
• Via email, a meno che tu non l'abbia disattivata in Impostazioni → Notifiche.

Contattare un acquirente

Hai la sua email in Le mie vendite. Se ti ha scritto per primo, puoi rispondere in Messaggi.

Membri del team

Le persone del tuo team possono caricare e gestire album, ma non possono vedere vendite, guadagni o accrediti. Solo tu puoi.

Esportare

Non c'è ancora un'esportazione in foglio di calcolo. Se ti servono le vendite per la contabilità, scrivici e ti aiutiamo.