Vos photos et votre vie privée

En bref

• Vous voulez qu'une photo de vous soit retirée ? Ouvrez la photo et utilisez Signaler, ou contactez-nous. Dites-nous quelles photos et pourquoi.
• Photos d'un mineur : un parent ou un tuteur peut nous demander de les retirer. Nous traitons ces demandes en priorité.
• Votre selfie sert uniquement à trouver vos photos. Nous supprimons les données de votre visage après la recherche, sauf si vous choisissez d'enregistrer votre selfie.

Demander le retrait de photos

Les photographes d'événements prennent des photos lors de courses et d'événements publics, et la plupart des participants sont ravis de les retrouver. Si ce n'est pas votre cas, vous pouvez demander que des photos de vous soient retirées.

Signaler une photo. Chaque photo et chaque album dispose d'une option Signaler. Choisissez le motif qui correspond le mieux (pour une photo de vous, Autre convient) et décrivez le problème. Si vous indiquez votre e-mail, nous pourrons vous répondre.

Ou contactez-nous directement. Utilisez la bulle de chat ou contactez-nous en indiquant :

• Le lien de l'album ou de la photo (copiez-le depuis votre navigateur).
• Quelles photos, s'il y en a plusieurs (ouvrez chacune et copiez son lien, ou décrivez-les : numéro de dossard, vêtements, heure).
• Votre nom et une adresse e-mail où vous joindre.

Nous examinons chaque demande et, lorsqu'elle est justifiée, nous retirons les photos de la vente et de l'affichage public. Nous pouvons aussi prévenir le photographe.

Photos de mineurs

Si les photos montrent votre enfant, écrivez-nous en tant que parent ou tuteur, avec les liens et les photos concernées. Nous traitons ces demandes en priorité.

Les photographes peuvent aussi marquer un événement comme Événement avec mineurs, ce qui le retire des listes d'événements publiques et de la recherche.

Votre selfie et les données de votre visage

Quand vous cherchez avec un selfie, nous le convertissons en empreinte faciale pour le comparer aux photos de cet album ou de cet événement. Cette empreinte est supprimée après la recherche, sauf si vous décidez d'enregistrer votre selfie dans votre compte pour chercher plus vite la prochaine fois. Vous pouvez supprimer un selfie enregistré à tout moment depuis les paramètres de votre profil.

Les photos des photographes sont analysées (visages et numéros de dossard) dans le seul but de permettre à chacun de trouver ses propres photos. Nous ne vendons pas ces données et ne les utilisons pour rien d'autre.

Tous les détails sont dans notre politique de confidentialité.

Écrire à un photographe

Si vous préférez d'abord en parler au photographe (par exemple pour lui demander d'écarter une photo, ou pour une version retouchée), ouvrez son profil et appuyez sur Envoyer un message. Vous n'avez pas besoin de compte : nous vous demandons votre nom et votre e-mail, et sa réponse vous parvient par e-mail.