Utiliser votre propre compte Stripe

Ce que signifie « utiliser votre propre compte Stripe »

La plupart des photographes vendent via Stripe Connect de ZebraSnap : nous gérons le compte de paiement et prélevons une petite commission par vente. Apporter votre propre moyen de paiement (BYOP) est l'alternative : vous connectez votre propre compte Stripe, et :

Vous gardez 100 % de chaque vente. ZebraSnap ne prélève aucune commission. Les seuls frais Stripe qui s'appliquent sont ceux que Stripe vous facture directement sur votre compte.
Vous êtes le vendeur officiel (merchant of record). L'argent de chaque vente arrive directement sur votre compte Stripe, et le débit apparaît au nom de votre entreprise, pas de ZebraSnap.
Vous payez un abonnement au lieu d'une commission. Comme nous ne prenons pas de part, BYOP utilise un plan dédié au prix plus élevé que les plans avec commission. Il inclut un essai gratuit de 15 jours pour tout configurer et tester une vente avant de payer.

Avec BYOP, il n'y a pas d'offre gratuite : une fois l'essai terminé, un abonnement actif maintient vos albums en vente.

À qui ça s'adresse

BYOP est conçu pour les photographes des pays où les plateformes Connect de ZebraSnap ne peuvent pas verser de paiements, mais où Stripe est disponible. Voir Pays plus bas pour vérifier si votre pays est éligible.

Avant de commencer

Il vous faut :

Un compte Stripe dans un pays couvert par Stripe (nous vous guidons pour en créer un).
Un abonnement BYOP actif (démarrez l'essai gratuit de 15 jours depuis Paramètres → Abonnement).

Étape 1 — Créez votre compte Stripe

Si vous avez déjà un compte Stripe avec les paiements activés, passez à l'étape 2.

Allez sur stripe.com et sélectionnez S'inscrire (ou Commencer).
Saisissez votre e-mail, votre nom complet et un mot de passe, puis confirmez votre adresse e-mail.
Choisissez votre pays. C'est le pays où votre entreprise opère et possède sa banque : il ne pourra pas être modifié plus tard, alors choisissez avec soin.
Activez votre compte en renseignant les informations de votre entreprise (type d'entreprise, adresse, numéro fiscal le cas échéant) et votre compte bancaire pour les versements.
Lorsque Stripe indique que les paiements sont activés (parfois « charges enabled »), votre compte est prêt.

Pour le guide complet et toujours à jour, consultez la documentation de Stripe sur stripe.com.

Étape 2 — Trouvez vos clés API

Vos clés API permettent à ZebraSnap de créer des débits sur votre compte.

Dans le Dashboard Stripe, ouvrez Developers → API keys (Développeurs → Clés API).
Vous verrez une clé publiable (commence par pk_live_) et une clé secrète (commence par sk_live_). Révélez la clé secrète pour la copier.
Assurez-vous d'utiliser des clés live (pas les clés de test) quand vous êtes prêt à encaisser de vrais paiements. Gardez votre clé secrète privée : traitez-la comme un mot de passe.

Étape 3 — Collez vos clés dans ZebraSnap

Dans ZebraSnap, ouvrez Paramètres → Paiements.
Choisissez l'option utiliser votre propre compte Stripe.
Collez votre clé publiable et votre clé secrète, puis enregistrez.

Nous validons les clés auprès de Stripe immédiatement. Si votre compte a les paiements activés, nous stockons la clé secrète chiffrée et basculons votre compte en mode BYOP. Dès lors, chaque vente est débitée directement sur votre compte Stripe.

Étape 4 (facultative) — Configurez le webhook

Un webhook permet à Stripe de prévenir ZebraSnap dès qu'un paiement aboutit, pour que la commande soit marquée comme payée immédiatement.

Après l'enregistrement de vos clés, ZebraSnap vous affiche une URL de webhook et un champ pour le secret de signature sur la même page Paiements.
Dans le Dashboard Stripe, ouvrez Developers → Webhooks → Add endpoint, collez l'URL que nous vous avons donnée et abonnez-vous aux événements de paiement que nous listons.
Recopiez le secret de signature du endpoint (commence par whsec_) dans ZebraSnap et enregistrez.

Le webhook n'est pas strictement nécessaire. Si vous le sautez, ZebraSnap confirme quand même les paiements : il interroge Stripe au retour de l'acheteur après le paiement, et une tâche en arrière-plan réconcilie les commandes passées entre les mailles. Le webhook rend simplement la confirmation instantanée et constitue l'option la plus fiable ; nous le recommandons.

Remboursements, taxes et litiges vous incombent

Comme vous êtes le vendeur officiel (merchant of record), tout ce qui découle de l'exploitation de votre propre compte Stripe relève de votre responsabilité :

Remboursements : émis depuis votre Dashboard Stripe (ou via ZebraSnap, qui utilise votre compte). ZebraSnap n'avance pas les remboursements.
Taxes : collecter, déclarer et reverser toute taxe de vente, TVA ou impôt sur le revenu lié à vos ventes vous incombe. ZebraSnap ne calcule ni ne retient jamais de taxe sur les ventes BYOP.
Litiges et rétrofacturations : gérés dans votre Dashboard Stripe, selon les règles et délais de Stripe.

Nous ne voyons ni ne calculons jamais les frais Stripe sur votre compte ; ZebraSnap ne vous affichera donc pas de montant « net après frais Stripe » pour les ventes BYOP : consultez votre Dashboard Stripe pour les montants exacts.

Pays

ZebraSnap propose deux façons d'être payé, et elles couvrent des pays différents :

Stripe Connect (plans avec commission). Nos plateformes Connect ne peuvent verser que dans les pays où nous opérons les paiements transfrontaliers. C'est l'option par défaut pour la plupart des photographes.
Votre propre compte Stripe (BYOP). Disponible dans tout pays où Stripe vous laisse ouvrir un compte, y compris des endroits que nos plateformes Connect n'atteignent pas, comme le Brésil.

La liste complète BYOP correspond à config('byop.stripe_countries'). Si votre pays n'est pas éligible à Connect mais que Stripe y opère, BYOP est votre voie pour vendre sur ZebraSnap. Si votre pays prend en charge les deux, vous choisissez le modèle qui vous convient le mieux.

FAQ

Puis-je passer d'un plan avec commission à BYOP (ou inversement) ? Oui, depuis Paramètres → Abonnement et Paramètres → Paiements. Vos albums publiés restent, mais les nouvelles ventes suivent le modèle actif.

Ai-je besoin du webhook pour être payé ? Non. Les paiements fonctionnent sans lui ; le webhook rend simplement la confirmation de commande instantanée. Voir l'étape 4.

ZebraSnap touche-t-il l'argent de mes ventes ? Non. Avec BYOP, chaque débit arrive directement sur votre compte Stripe. ZebraSnap ne facture que votre abonnement, séparément.

Toujours bloqué ? Ouvrez le formulaire de contact et nous vous aiderons sous 24 heures.