ศูนย์ช่วยเหลือ

ซื้อโดเมนผ่าน ZebraSnap

การซื้อโดเมนกับเราทำงานอย่างไร สิ่งที่รวมอยู่ในราคา และสิ่งที่เกิดขึ้นหลังปีแรก

สิ่งที่คุณได้รับ

เมื่อคุณซื้อโดเมนผ่าน ZebraSnap เราจะจดทะเบียนให้ในนามของคุณ และตั้งค่าทุกอย่างให้พอร์ตโฟลิโอของคุณขึ้นออนไลน์ภายในไม่กี่นาที ราคารวม:

  • การจดทะเบียนโดเมน 1 ปี
  • การปกปิดข้อมูล WHOIS เพื่อไม่ให้ที่อยู่บ้านของคุณถูกเผยแพร่ในฐานข้อมูล WHOIS สาธารณะ
  • SSL อัตโนมัติ ต่ออายุเองตลอดไป
  • การต่ออายุอัตโนมัติ ของโดเมนเอง โดยเรียกเก็บรายปีจากบัตรที่บันทึกไว้ ถ้าไม่ต้องการให้ต่ออายุ ให้ปิด ต่ออายุอัตโนมัติ ของโดเมนคุณที่ การตั้งค่า → โดเมนของคุณเอง โดเมนจะยังเป็นของคุณจนครบปีที่จ่ายไว้
  • เรกคอร์ด DNS ที่คุณจัดการเองได้ สำหรับตั้งค่าอีเมลหรือซับโดเมนเพิ่มเติม

คุณเป็นเจ้าของโดเมนตลอดเวลา หากวันหนึ่งคุณเลิกใช้ ZebraSnap และต้องการย้ายโดเมนไปผู้ให้บริการจดทะเบียนรายอื่น ติดต่อเรา แล้วเราจะช่วยคุณโอนย้าย

ราคาเท่าไหร่

TLD ส่วนใหญ่เริ่มต้นที่ $19/ปี ส่วน .io และอีกไม่กี่ตัวจะสูงกว่า ราคาที่คุณเห็นตอนชำระเงินคือราคาที่คุณจ่ายจริง ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ไม่มีโปรปีแรกที่ปีต่อไปแพงขึ้นสามเท่า

หลังชำระเงิน

  1. เราจดทะเบียนโดเมนกับผู้ให้บริการจดทะเบียนของเรา (ใช้เวลาประมาณ 30 วินาที)
  2. เราตั้งค่า DNS ที่ผู้ให้บริการจดทะเบียนให้ชี้ไปที่เซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณไม่ต้องทำอะไร
  3. เราออกใบรับรอง SSL
  4. โดเมนของคุณขึ้นออนไลน์ เราจะส่งอีเมลแจ้งเมื่อเสร็จ

เวลารวมตั้งแต่ชำระเงินจนออนไลน์: โดยปกติไม่ถึง 10 นาที

การต่ออายุ

เราส่งอีเมลหาคุณก่อนต่ออายุ 30 วันและ 7 วัน เพื่อไม่ให้มีเรื่องเซอร์ไพรส์ ในวันต่ออายุเราจะเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณ

ถ้าการเรียกเก็บเงินต่ออายุไม่สำเร็จ เราจะส่งอีเมลแจ้ง ให้อัปเดตบัตรทันที เราจะลองใหม่ในไม่ช้า และถ้าล้มเหลวอีก โดเมนจะหมดอายุและไม่แสดงพอร์ตโฟลิโอของคุณอีก เมื่ออัปเดตบัตรแล้ว กด ต่ออายุเลย ที่โดเมนของคุณใน การตั้งค่า → โดเมนของคุณเอง เพื่อต่ออายุทันที ปุ่มนี้ใช้ได้อีกระยะหนึ่งหลังโดเมนหมดอายุ และการต่ออายุจะทำให้พอร์ตโฟลิโอของคุณกลับมาออนไลน์ ถ้าไม่มีปุ่มนี้แล้ว ติดต่อเรา โดยเร็วที่สุด ยิ่งรอนาน การกู้คืนก็ยิ่งยาก

อีเมล

เราไม่ได้ให้บริการโฮสต์อีเมล ถ้าอยากได้ you@yourname.com ให้ตั้งค่าที่ผู้ให้บริการอีเมลรายไหนก็ได้ที่คุณชอบ (Google Workspace, Fastmail, Zoho Mail, ProtonMail) แล้วเพิ่มเรกคอร์ด MX ของเขาเอง: ใน การตั้งค่า → โดเมนของคุณเอง เปิด เรกคอร์ด DNS ใต้โดเมนของคุณ แล้วเพิ่มเรกคอร์ดที่ผู้ให้บริการให้มา เรกคอร์ดที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้จะมีป้าย ถูกป้องกัน และแก้ไขไม่ได้ คุณจึงไม่ทำพอร์ตโฟลิโอพังโดยไม่ตั้งใจ ระวังเรกคอร์ด MX และ TXT ที่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณใช้งานอยู่

ยังติดปัญหาอยู่? เปิดแบบฟอร์มติดต่อ แล้วเราจะช่วยคุณภายใน 24 ชั่วโมง

บทความที่เกี่ยวข้อง

ยังต้องการความช่วยเหลือไหม

หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม ทีมงานของเรายินดีช่วย

ติดต่อเรา