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Pagamentos diretos

Receba por transferência ou em dinheiro, sem comissão.

Ativar pagamentos diretos

Seus clientes escolhem pagar direto para você: veem sua conta, sua carteira ou onde te pagar em dinheiro, com uma referência única para o pedido. Eles te mandam o comprovante, você confere seu banco e aprova, e as fotos chegam como numa venda com cartão. O dinheiro vai direto para você e a ZebraSnap não cobra comissão nessas vendas.

Como funciona

Com os pagamentos diretos, seus clientes podem pagar as fotos por transferência bancária, pagamento móvel como PIX, uma carteira como Zelle ou PayPal, ou em dinheiro. Na compra, escolhem Pagar direto ao fotógrafo e veem seus dados, cada um com um botão para copiar, e uma referência única para o pedido, como ZS-R4MP7.

Quando pagam, te mandam o comprovante pelo pedido ou pelo WhatsApp. Avisamos você por e-mail, na web e no app. Você confere seu banco, aprova e as fotos chegam na hora. O dinheiro nunca passa pela ZebraSnap, então não há comissão.

O que seu cliente vê na compra
O valor, a referência e seus métodos de pagamento, com um botão para copiar cada dado.

Ative

  1. Abra Repasses. No menu de configurações, entre em Repasses e desça até o cartão Pagamentos diretos.
  2. Ligue a chave. Se o seu plano não inclui, você vê o plano de que precisa.
  3. Adicione seus métodos de pagamento. Toque em Adicionar método, escolha o tipo e escreva o nome do banco ou do app, o número da conta, telefone ou e-mail, e o titular. Você pode ter até 8.
  4. Ajuste suas preferências. Coloque seu WhatsApp para comprovantes, escolha o Prazo para pagar e, se quiser, uma Nota para os compradores. Toque em Salvar.
Pagamentos diretos em Repasses
Seus métodos de pagamento e suas preferências, no cartão Pagamentos diretos.
Adicionar um método de pagamento
Cada tipo de método pede seus dados: conta, titular e instruções.

Dica. Use Instruções para o que o seu país pedir: tipo de conta, número de documento, CLABE, IBAN ou SWIFT. Seu cliente vê exatamente assim no pedido.

O que seu cliente vê

No carrinho, ele escolhe Pagar direto ao fotógrafo. Ele escreve o nome e, se quiser, o WhatsApp, e toca em Ver como pagar.

O pagamento direto no carrinho
Seus métodos aceitos e quantos dias ele tem para pagar.

O pedido mostra o valor, a data limite, a referência e seus métodos de pagamento. Depois de pagar, ele envia um print ou o PDF do comprovante, ou escreve o número da operação, e toca em Já paguei, enviar comprovante. Também pode te mandar com Enviar pelo WhatsApp, com a referência já escrita, ou te escrever no chat do pedido.

Enviar o comprovante
Pelo celular, seu cliente anexa o comprovante ou te manda pelo WhatsApp.

Confirme cada pagamento

Quando um cliente envia o comprovante, o pedido mostra o valor, a referência, o número da operação, o comprovante e o WhatsApp dele. Confira seu banco ou seu app e escolha:

  • Pagamento recebido, entregar fotos. O pedido fica pago e as fotos chegam por e-mail, como numa venda com cartão.
  • Não chegou. Você escreve o que aconteceu e ele recebe por e-mail. O pedido continua aberto para ele pagar ou mandar outro comprovante.
  • Cancelar pedido. Avisamos que nenhuma cobrança foi feita e as fotos continuam à venda.
Revisar um pagamento direto
O comprovante, o número da operação e os botões para aprovar ou avisar que não chegou.

Dica. Confirme sempre no seu banco antes de aprovar: um comprovante ou um print podem ser falsificados.

Em Minhas vendas, a aba A confirmar reúne todos os seus pedidos abertos com pagamento direto, primeiro os que já têm comprovante. Busque por referência, valor, nome ou e-mail.

Pedidos a confirmar
Os pedidos que esperam sua confirmação e os que esperam o pagamento.

Prazos e lembretes

Seu cliente tem o prazo que você escolheu para pagar, de 1 a 14 dias (3 se você não mudar). Um dia antes, lembramos ele do pagamento, e se ele não pagar, o pedido é cancelado sozinho. Se ele já mandou o comprovante, o pedido não vence: lembramos você no dia seguinte e de novo depois de três dias.

Como outros fotógrafos usam

  • Um país sem pagamento com cartão

    Na Venezuela e em outros países onde a Stripe não opera, os pagamentos diretos são a forma de vender: seus clientes te pagam por transferência, pagamento móvel ou Zelle a partir do plano Pro.

  • Pagamento móvel e carteiras

    Seus clientes pagam com o que já usam: Pago Móvil, Zelle, Binance Pay ou transferência. Eles copiam seus dados com um toque e você confirma quando o dinheiro chega.

  • Pagamento em dinheiro no evento

    Adicione dinheiro como método, com instruções de onde te encontrar. Quando te pagam na chegada ou na premiação, você aprova o pedido e as fotos chegam no e-mail.

Perguntas frequentes

A ZebraSnap cobra comissão nos pagamentos diretos?
Não. O dinheiro vai direto do seu cliente para você e não passa pela ZebraSnap, então não há comissão por venda nem taxas de processamento.
De qual plano eu preciso?
Os pagamentos diretos estão disponíveis a partir do plano Pro em países onde a Stripe não opera, como a Venezuela.
Quando meu cliente recebe as fotos?
Assim que você aprova o pagamento. Elas chegam por e-mail com o link de download, igual a uma venda com cartão.
E se ele não pagar?
O pedido é cancelado sozinho quando acaba o prazo para pagar que você escolheu, de 1 a 14 dias. Pedidos que já têm comprovante não vencem sozinhos: esperam a sua revisão.
Posso mudar meus dados de pagamento?
Sim, quando quiser. Os pedidos já feitos mantêm as instruções que tinham no momento da compra.
  • A partir do plano Pro, onde a Stripe não opera
  • Web e app
Leia o guia completo na Central de Ajuda