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Collegare un dominio che possiedi già

Istruzioni passo passo per puntare il tuo dominio o sottodominio esistente a ZebraSnap, con note sui registrar più comuni.

Versione veloce

  1. Apri Impostazioni → Dominio personalizzato e inserisci il tuo dominio (es. yourname.com) o sottodominio (es. gallery.yourname.com).
  2. Aggiungi sul tuo registrar i record DNS che ti mostriamo.
  3. Aspetta. La verifica di solito si completa in pochi minuti; in casi rari il DNS può richiedere fino a 48 ore. Ti mandiamo un'email quando il sito è online - non serve tenere la scheda aperta.

Record che vedrai

Per un dominio apex come yourname.com:

Tipo Nome (Host) Valore
TXT _zebrasnap-verify.yourname.com token univoco che generiamo
A yourname.com (o @) l'IPv4 che ti diamo
CNAME www.yourname.com zebrasnap.com

Il record www compare solo quando il tuo dominio è configurato per includere www.yourname.com. Se è nel tuo elenco aggiungilo - senza, www.yourname.com non carica.

Per un sottodominio come gallery.yourname.com:

Tipo Nome (Host) Valore
TXT _zebrasnap-verify.gallery.yourname.com token univoco
CNAME gallery.yourname.com zebrasnap.com

Non chiediamo mai di cambiare i nameserver. La tua email e gli altri record restano esattamente dove sono.

Su ciascun registrar

Namecheap

Domain List → Manage → Advanced DNS → Add New Record. Salva ogni riga. TTL: Automatic.

GoDaddy

DNS → Records → Add. Usa @ per il nome apex. Salva uno alla volta.

Cloudflare

DNS → Records → Add record. Importante: per il record A imposta Proxy status su DNS only (nuvola grigia) perché la verifica funzioni.

Google Domains / Squarespace Domains

DNS → Resource records → Create new record. Nel nome usa solo la parte host (es. _zebrasnap-verify o www).

Hostinger

DNS Zone Editor → Manage DNS records → Add New. Salva.

E se si blocca?

Ricontrolliamo il DNS ogni minuto per i primi 30 minuti, poi ogni cinque minuti. L'orario Ultimo controllo in Impostazioni → Dominio personalizzato mostra quando abbiamo controllato l'ultima volta. Se dopo 30 giorni il dominio non è ancora verificato, lo segniamo come Configurazione non riuscita; correggi i record, poi rimuovi il dominio in Impostazioni → Dominio personalizzato e aggiungilo di nuovo per riprovare.

Cause più comuni:

  • Il valore TXT è stato incollato con il trattino basso iniziale nel campo sbagliato.
  • Il proxy di Cloudflare era attivo (nuvola arancione) invece che disattivo (grigia).
  • Il record A punta all'IPv4 sbagliata.
  • Le cache DNS fuori dal tuo registrar sono lente - dai più tempo, specialmente per .it, .com.mx, .com.br e altri ccTLD.

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