Come acquistare le tue foto

In breve

1. Apri una foto e tocca Aggiungi al carrello. Ripeti per ogni foto che vuoi.
2. Apri il tuo carrello (Carrello) e controlla il totale.
3. Se non hai effettuato l'accesso, inserisci la tua email: lì ti mandiamo la ricevuta e il link per scaricare.
4. Tocca Procedi al pagamento e paga nella pagina di pagamento sicura.
5. Quando il pagamento va a buon fine arrivi su Pagamento ricevuto. Tocca Vedi il mio ordine per scaricare le tue foto.

Non ti serve un account ZebraSnap per comprare. Per l'ultimo passaggio vedi Come scaricare le foto che hai acquistato.

Aggiungere le foto

• Una alla volta: apri una foto e tocca Aggiungi al carrello.
• Tutte insieme: dopo una ricerca, usa Aggiungi tutto (N foto) al carrello per aggiungere tutti i risultati in un colpo solo.

Le foto restano nel carrello mentre continui a navigare, anche tra album diversi.

Comprare da più fotografi

Ogni fotografo vende le proprie foto, quindi se nel carrello hai foto di più fotografi vedrai Stai acquistando da più fotografi. Il carrello è raggruppato per fotografo e ogni gruppo si paga separatamente: paga un gruppo, torna al carrello e paga il successivo.

Codici promo e sconti

Molti fotografi offrono sconti automatici, come un prezzo più basso se compri più foto o un prezzo fisso per tutte le tue foto. Si applicano da soli: il carrello mostra lo sconto e il nuovo totale.

Se il fotografo ti ha dato un codice, scrivilo nel box Codice promo del carrello e tocca Applica. Il box compare solo quando quel fotografo ha dei codici. Se non c'è, i suoi sconti (se ne ha) sono già applicati automaticamente.

In che valuta paghi

Paghi nella valuta che il fotografo ha scelto per l'album. Il prezzo che vedi nell'album e nel carrello è quello che ti viene addebitato, in quella valuta. A seconda del tuo paese, al pagamento possono aggiungersi le tasse, e la tua banca può applicare una propria commissione se la valuta dell'album è diversa da quella della tua carta.

Se un prezzo ti sembra sbagliato (per esempio molto più alto di quello che ti ha detto il fotografo), non pagare: chiedi al fotografo o scrivici con la bolla della chat.

La pagina di pagamento

Dopo Procedi al pagamento passi a una pagina di pagamento sicura gestita dal nostro processore di pagamento (Stripe, oppure dLocal Go per alcuni fotografi in America Latina). ZebraSnap non vede mai il numero completo della tua carta.

• Indirizzo di fatturazione: la pagina di pagamento lo chiede perché lo richiedono le banche e le norme fiscali.
• Numero di telefono o codice via SMS: è la funzione opzionale Link di Stripe, che salva la tua carta per pagare più in fretta. Non è ZebraSnap a chiederlo. Se il numero mostrato non è il tuo, o non vuoi usarlo, scegli di pagare senza Link e inserisci la carta come al solito. Puoi gestire o cambiare i tuoi dati Link su link.com.

Metodi di pagamento

• Carta (di credito o di debito). A seconda del dispositivo e del paese possono comparire anche Apple Pay o Google Pay.
• Messico: contanti in OXXO o bonifico SPEI. Vedi Paga in contanti presso OXXO o con bonifico SPEI.
• America Latina: i fotografi che vendono con dLocal Go possono offrire metodi locali come PIX, reti di pagamento in contanti o bonifici, a seconda del paese. I metodi disponibili sono mostrati nella pagina di pagamento.

Non possiamo aggiungere un metodo di pagamento solo per un acquisto e non accettiamo trasferimenti al di fuori della pagina di pagamento (per esempio SINPE Móvil a un numero di telefono). Paga solo dalla pagina di pagamento, così il tuo ordine viene registrato e le foto ti vengono consegnate automaticamente.

Se il pagamento non va a buon fine

Vedi Il mio pagamento è stato rifiutato. Nella maggior parte dei casi è la banca che blocca un addebito online, e basta una chiamata alla banca o un'altra carta per risolvere.

Foto gratuite

Alcuni album sono gratuiti. A seconda di come li ha configurati il fotografo, vedi un pulsante Scarica direttamente sulla foto, oppure aggiungi le foto al carrello e completi un pagamento con totale zero (senza carta) per ricevere il link per scaricare via email.