ศูนย์ช่วยเหลือ
รูปของคุณและความเป็นส่วนตัว
ขอให้ลบรูปของคุณหรือลูกของคุณ รายงานรูป และเรื่องที่ควรรู้เกี่ยวกับเซลฟี่ที่ใช้ค้นหา
สรุปสั้น ๆ
- อยากให้ลบรูปของคุณ? เปิดรูปแล้วใช้ รายงาน หรือติดต่อเรา บอกเราว่ารูปไหนและเพราะอะไร
- รูปของผู้เยาว์: ผู้ปกครองขอให้เราลบรูปได้ เราจัดการคำขอเหล่านี้เป็นอันดับแรก
- เซลฟี่ของคุณ ใช้เพื่อหารูปของคุณเท่านั้น เราลบข้อมูลใบหน้าหลังการค้นหา เว้นแต่คุณเลือกบันทึกเซลฟี่ไว้
ขอให้ลบรูป
ช่างภาพอีเวนต์ถ่ายรูปในงานแข่งและอีเวนต์สาธารณะ และคนส่วนใหญ่ก็ดีใจที่ได้เจอรูปเหล่านั้น แต่ถ้าคุณไม่สะดวก คุณขอให้นำรูปของคุณออกได้
รายงานรูป ทุกรูปและทุกอัลบั้มมีตัวเลือก รายงาน เลือกเหตุผลที่ตรงที่สุด (สำหรับรูปของตัวคุณเอง เลือก อื่นๆ ได้) แล้วอธิบายปัญหา ใส่อีเมลของคุณไว้เพื่อให้เราตอบกลับได้

หรือติดต่อเราโดยตรง ใช้ไอคอนแชตหรือติดต่อเรา และแจ้งข้อมูลต่อไปนี้
- ลิงก์ของอัลบั้มหรือรูป (คัดลอกจากเบราว์เซอร์)
- รูปไหนบ้าง ถ้ามีหลายรูป (เปิดแต่ละรูปแล้วคัดลอกลิงก์ หรืออธิบาย เช่น เลข BIB เสื้อผ้า เวลา)
- ชื่อของคุณและอีเมลที่เราติดต่อกลับได้
เราตรวจสอบทุกคำขอ และเมื่อเข้าเงื่อนไข เราจะนำรูปออกจากการขายและจากการแสดงต่อสาธารณะ เราอาจแจ้งช่างภาพด้วย
รูปของผู้เยาว์
ถ้ารูปเป็นลูกของคุณ เขียนมาหาเราในฐานะผู้ปกครอง พร้อมลิงก์และรูปที่หมายถึง เราจัดการคำขอเหล่านี้เป็นพิเศษ
ช่างภาพยังทำเครื่องหมายอีเวนต์ว่าเป็น อีเวนต์ที่มีผู้เยาว์ ได้ ซึ่งจะไม่แสดงอีเวนต์นั้นในรายการอีเวนต์สาธารณะและการค้นหา
เซลฟี่และข้อมูลใบหน้าของคุณ
เมื่อคุณค้นหาด้วยเซลฟี่ เราจะแปลงเซลฟี่เป็นแม่แบบใบหน้าเพื่อเทียบกับรูปในอัลบั้มหรืออีเวนต์นั้น แม่แบบนั้นจะถูกลบหลังการค้นหา เว้นแต่คุณตัดสินใจบันทึกเซลฟี่ไว้ในบัญชีเพื่อค้นหาได้เร็วขึ้นในครั้งต่อไป คุณลบเซลฟี่ที่บันทึกไว้ได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าโปรไฟล์
รูปของช่างภาพถูกวิเคราะห์หาใบหน้าและเลข BIB เพื่อให้ผู้คนหารูปของตัวเองได้เท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลนั้นและไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ส่งข้อความหาช่างภาพ
ถ้าอยากคุยกับช่างภาพก่อน (เช่น ขอให้ไม่ใช้รูปใดรูปหนึ่ง หรือขอรูปเวอร์ชันที่แต่งแล้ว) เปิดโปรไฟล์ของเขาแล้วแตะ ส่งข้อความ ไม่ต้องมีบัญชี เราจะขอชื่อและอีเมลของคุณ และคำตอบของเขาจะส่งถึงคุณทางอีเมล
ยังต้องการความช่วยเหลือไหม
หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม ทีมงานของเรายินดีช่วย