Use sua própria conta Stripe

O que significa "use sua própria conta Stripe"

A maioria dos fotógrafos vende pela Stripe Connect do ZebraSnap: nós cuidamos da conta de pagamento e retemos uma pequena comissão por venda. Trazer seu próprio meio de pagamento (BYOP) é a alternativa: você conecta sua própria conta Stripe e:

• Você fica com 100% de cada venda. O ZebraSnap não cobra comissão. As únicas tarifas da Stripe que se aplicam são as que a Stripe cobra diretamente na sua conta.
• Você é o responsável pela transação (merchant of record). O dinheiro de cada venda cai direto na sua conta Stripe, e a cobrança aparece em nome do seu negócio, não do ZebraSnap.
• Você paga uma assinatura em vez de comissão. Como não retemos um percentual, o BYOP usa um plano dedicado com preço mais alto que os planos com comissão. Ele inclui 15 dias de teste grátis para você configurar tudo e testar uma venda antes de pagar.

Com o BYOP não há plano gratuito: quando o teste termina, uma assinatura ativa mantém seus álbuns à venda.

Para quem é

O BYOP foi feito para fotógrafos em países onde as plataformas Connect do ZebraSnap não conseguem fazer repasses, mas onde a própria Stripe está disponível. Veja Países abaixo para saber se o seu país se qualifica.

Antes de começar

Você vai precisar de:

1. Uma conta Stripe em um país compatível com a Stripe (vamos te orientar a criar uma).
2. Uma assinatura BYOP ativa (comece o teste grátis de 15 dias em Configurações → Assinatura).

Passo 1 — Crie sua conta Stripe

Se você já tem uma conta Stripe com cobranças habilitadas, pule para o Passo 2.

1. Acesse stripe.com e selecione Cadastrar (ou Começar agora).

2. Informe seu e-mail, nome completo e uma senha, e confirme seu e-mail.

   

3. Escolha seu país. É o país onde seu negócio opera e tem conta bancária: não pode ser alterado depois, então escolha com cuidado.

4. Ative sua conta preenchendo os dados do seu negócio (tipo de negócio, endereço, CPF/CNPJ quando exigido) e sua conta bancária para os repasses.

   

5. Quando a Stripe mostrar que os pagamentos estão habilitados (às vezes "charges enabled"), sua conta está pronta.

Para o guia completo e sempre atualizado, consulte a própria documentação da Stripe em stripe.com.

Passo 2 — Encontre suas chaves de API

Suas chaves de API permitem que o ZebraSnap crie cobranças na sua conta.

1. No Dashboard da Stripe, abra Developers → API keys (Desenvolvedores → Chaves de API).

2. Você verá uma chave publicável (começa com pk_live_) e uma chave secreta (começa com sk_live_). Revele a chave secreta para copiá-la.

   

3. Garanta que está usando chaves live (não as de teste) quando estiver pronto para receber pagamentos reais. Mantenha sua chave secreta em sigilo: trate-a como uma senha.

Passo 3 — Cole suas chaves no ZebraSnap

1. No ZebraSnap, abra Configurações → Pagamentos.

2. Escolha a opção use sua própria conta Stripe.

3. Cole sua chave publicável e sua chave secreta, e salve.

   

Validamos as chaves na Stripe na hora. Se sua conta tem pagamentos habilitados, guardamos a chave secreta criptografada e mudamos sua conta para o modo BYOP. A partir daí, cada venda é cobrada diretamente na sua conta Stripe.

Passo 4 (opcional) — Configure o webhook

Um webhook permite que a Stripe avise o ZebraSnap no instante em que um pagamento é concluído, para que o pedido seja marcado como pago imediatamente.

1. Depois de salvar suas chaves, o ZebraSnap mostra uma URL de webhook e um campo para o segredo de assinatura na mesma página de Pagamentos.

2. No Dashboard da Stripe, abra Developers → Webhooks → Add endpoint, cole a URL que demos e assine os eventos de pagamento que listamos.

   

3. Copie o segredo de assinatura do endpoint (começa com whsec_) de volta para o ZebraSnap e salve.

Você não precisa do webhook obrigatoriamente. Se pular, o ZebraSnap ainda confirma os pagamentos: ele consulta a Stripe quando o comprador retorna após pagar, e um processo em segundo plano reconcilia qualquer pedido que tenha escapado. O webhook só torna a confirmação instantânea e é a opção mais confiável, por isso recomendamos.

Reembolsos, impostos e disputas são sua responsabilidade

Como você é o responsável pela transação (merchant of record), tudo o que envolve operar sua própria conta Stripe é sua responsabilidade:

• Reembolsos: são emitidos pelo seu Dashboard da Stripe (ou pelo ZebraSnap, que usa a sua conta). O ZebraSnap não adianta reembolsos.
• Impostos: cobrar, declarar e recolher qualquer imposto sobre vendas, IVA/ICMS ou imposto de renda das suas vendas é sua responsabilidade. O ZebraSnap nunca calcula nem retém impostos em vendas BYOP.
• Disputas e chargebacks: são tratados no seu Dashboard da Stripe, segundo as regras e prazos da Stripe.

Nunca vemos nem calculamos as tarifas da Stripe na sua conta, então o ZebraSnap não vai mostrar um "líquido após tarifas da Stripe" para vendas BYOP: consulte seu Dashboard da Stripe para os valores exatos.

Países

O ZebraSnap oferece duas formas de receber, e elas cobrem países diferentes:

• Stripe Connect (planos com comissão). Nossas plataformas Connect só conseguem repassar nos países onde operamos pagamentos transfronteiriços. É o padrão para a maioria dos fotógrafos.
• Sua própria conta Stripe (BYOP). Disponível em qualquer país onde a Stripe permita abrir uma conta, incluindo lugares que nossas plataformas Connect não alcançam, como o Brasil.

A lista completa do BYOP corresponde a config('byop.stripe_countries'). Se o seu país não se qualifica para o Connect mas a Stripe opera lá, o BYOP é o seu caminho para vender no ZebraSnap. Se o seu país aceita os dois, você pode escolher o modelo que mais combina com você.

Perguntas frequentes

Posso mudar de um plano com comissão para o BYOP (ou voltar)? Sim, em Configurações → Assinatura e Configurações → Pagamentos. Seus álbuns publicados permanecem, mas as novas vendas seguem o modelo que estiver ativo.

Preciso do webhook para receber? Não. Os pagamentos funcionam sem ele; o webhook só torna a confirmação do pedido instantânea. Veja o Passo 4.

O ZebraSnap toca no dinheiro das minhas vendas? Não. Com o BYOP, cada cobrança cai direto na sua conta Stripe. O ZebraSnap só cobra sua assinatura à parte.

Ainda com dúvidas? Abra o formulário de contato e ajudamos você em até 24 horas.