도움말 센터
요금제를 낮추면 도메인은 어떻게 되나요?
커스텀 도메인이 포함되지 않은 요금제로 변경할 때 도메인이 어떻게 되는지 설명합니다.
커스텀 도메인은 Lite, Pro, Enterprise 요금제에 포함됩니다. 이 기능이 없는 요금제로 변경하면 도메인은 다음과 같이 처리됩니다. 요금제를 낮출 때 달라지는 그 밖의 사항(수수료, 기능, 앨범)은 요금제, 가격 및 한도를 참고하세요.
0일차 - 요금제 변경
요금제가 바뀌면, 업그레이드하지 않는 한 14일 후 도메인이 오프라인이 된다는 이메일을 보내 드립니다.
이 14일의 유예 기간 동안 도메인은 평소처럼 작동합니다. 방문자는 아무런 변화도 느끼지 못합니다.
14일차 - 일시 중지
그때까지 업그레이드하지 않으면 도메인을 일시 중지하고 다시 이메일을 보내 드립니다. 이때부터 yourname.com은 더 이상 회원님의 프로필로 연결되지 않으며, 접속한 방문자에게는 사진 대신 오류가 표시될 수 있습니다.
포트폴리오는 zebrasnap.com/your-username에서 계속 온라인 상태이니, 도메인이 일시 중지된 동안에는 이 링크를 공유하세요.
다시 업그레이드하기
커스텀 도메인이 포함된 요금제를 다시 구독하는 즉시 도메인을 다시 활성화합니다. 재검증도, DNS 재설정도 필요 없이 그대로 돌아옵니다. 활성화되면 이메일로 알려 드립니다.
저희를 통해 도메인을 구매한 경우
도메인 등록은 계속 회원님의 것이며, 자동 갱신이 켜져 있는 동안 매년 카드로 갱신되므로 사이트가 일시 중지된 동안에도 잃지 않습니다. 다른 등록 기관으로 옮기고 싶다면 문의하기로 알려 주세요. 이전을 도와드립니다.
그래도 막히면 문의 양식을 열어 주세요. 24시간 이내에 도와드립니다.
관련 문서
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