도메인이 "DNS 확인 중"에서 멈췄어요

얼마나 걸리나요

대부분의 도메인은 5분 이내에 끝납니다. 처음 30분 동안은 1분마다, 그 후에는 5분마다 DNS를 다시 확인합니다.

일부 등록기관이나 국가 도메인(.com.mx, .com.br, .in, .de)은 전 세계 DNS 캐시가 갱신되는 동안 몇 시간까지 걸릴 수 있습니다.

직접 확인하기

터미널을 열고 다음을 실행하세요.

dig +short _zebrasnap-verify.your-domain.com TXT
dig +short your-domain.com A           # 서브도메인이면 CNAME

추가한 값이 보여야 합니다. 아무것도 나오지 않으면 등록기관에 레코드가 저장되지 않은 것입니다. 다른 값이 나오면 등록기관의 레코드를 확인하세요. 값 입력란에 오타나 불필요한 따옴표가 들어갔을 가능성이 큽니다.

흔한 실수

• Cloudflare 프록시가 켜져 있음. Cloudflare의 주황색 구름 프록시는 검증 중에 실제 DNS를 가립니다. 도메인이 활성화될 때까지 A 레코드를 "DNS only"(회색 구름)로 설정하세요.
• TXT 이름이 중복됨. 일부 등록기관은 도메인을 자동으로 덧붙입니다. _zebrasnap-verify.yourname.com을 입력했는데 등록기관이 .yourname.com을 또 붙이면 레코드가 _zebrasnap-verify.yourname.com.yourname.com이 됩니다. 이름에는 _zebrasnap-verify만 입력하세요.
• @와 전체 루트 도메인. 루트 도메인의 A 레코드에 Namecheap과 GoDaddy는 @를, Cloudflare는 전체 도메인 이름을 사용합니다. 어느 쪽이든 결과 레코드는 yourname.com → IP입니다.
• 잘못된 IP. 설정 페이지에서 IP를 다시 복사하세요. 가끔 변경됩니다.
• www.를 추가하지 않음. 레코드 목록에 www CNAME이 있는데 빠뜨리면 yourname.com은 열려도 www.yourname.com은 열리지 않습니다. 목록에 www 레코드가 없다면 추가할 필요가 없습니다.

24시간이 지나도 해결되지 않나요?

위의 확인을 실행하고 결과를 설정 → 커스텀 도메인의 레코드와 비교해 보세요. 저희는 최대 30일 동안 계속 확인합니다. 그때까지도 검증되지 않으면 설정 실패로 표시됩니다. 레코드를 고친 다음 도메인을 삭제하고 다시 추가하면 재시도할 수 있습니다.

그래도 해결되지 않으면 문의 양식을 열어 주세요. DNS 문제는 기술적인 부분이 많으니 기꺼이 함께 살펴보겠습니다.