Hilfecenter
Eine bestehende Domain verbinden
Schritt-für-Schritt-Anleitung, um deine bestehende Domain oder Subdomain auf ZebraSnap zeigen zu lassen, mit Hinweisen zu den gängigsten Registraren.
Kurzfassung
- Öffne Einstellungen → Eigene Domain und gib deine Domain (z. B.
yourname.com) oder Subdomain (z. B.gallery.yourname.com) ein. - Trage bei deinem Registrar die DNS-Records ein, die wir anzeigen.
- Warte ab. Die Verifizierung dauert meist nur wenige Minuten; in seltenen Fällen kann DNS bis zu 48 Stunden brauchen. Wir schicken dir eine E-Mail, sobald deine Seite live ist - du musst den Tab nicht offen lassen.
Records, die du siehst
Für eine Apex-Domain wie yourname.com:
| Typ | Name (Host) | Wert |
|---|---|---|
TXT |
_zebrasnap-verify.yourname.com |
eindeutiger Token für dich |
A |
yourname.com (oder @) |
die IPv4, die wir nennen |
CNAME |
www.yourname.com |
zebrasnap.com |
Der www-Eintrag erscheint nur, wenn deine Domain so eingerichtet ist, dass sie www.yourname.com einschließt. Steht er in deiner Liste, füge ihn hinzu - ohne ihn lädt www.yourname.com nicht.
Für eine Subdomain wie gallery.yourname.com:
| Typ | Name (Host) | Wert |
|---|---|---|
TXT |
_zebrasnap-verify.gallery.yourname.com |
eindeutiger Token |
CNAME |
gallery.yourname.com |
zebrasnap.com |
Wir verlangen nie eine Änderung deiner Nameserver. Deine E-Mail und andere Einträge bleiben genau dort, wo sie sind.
Bei jedem Registrar
Namecheap
Domain List → Manage → Advanced DNS → Add New Record. Speichere jede Zeile. TTL: Automatic.
GoDaddy
DNS → Records → Add. Verwende @ für den Apex-Namen. Einzeln speichern.
Cloudflare
DNS → Records → Add record. Wichtig: Beim A-Record den Proxy-Status auf DNS only (graue Wolke) stellen, damit die Verifizierung klappt.
Google Domains / Squarespace Domains
DNS → Resource records → Create new record. Im Namen nur den Host-Teil verwenden (z. B. _zebrasnap-verify oder www).
Hostinger
DNS Zone Editor → Manage DNS records → Add New. Speichern.
Was, wenn es hängt?
Wir prüfen DNS in den ersten 30 Minuten jede Minute erneut, danach alle fünf Minuten. Die Angabe Zuletzt geprüft unter Einstellungen → Eigene Domain zeigt, wann wir zuletzt nachgesehen haben. Ist die Domain nach 30 Tagen noch immer nicht verifiziert, markieren wir sie als Einrichtung fehlgeschlagen. Korrigiere die Records, entferne die Domain unter Einstellungen → Eigene Domain und füge sie erneut hinzu, um es noch einmal zu versuchen.
Die häufigsten Ursachen:
- Der TXT-Wert wurde mit führendem Unterstrich ins falsche Feld eingefügt.
- Der Cloudflare-Proxy war an (orange Wolke) statt aus (graue Wolke).
- Der A-Record zeigt auf die falsche IPv4.
- DNS-Caches außerhalb deines Registrars sind langsam - gib mehr Zeit, besonders bei
.com.mx,.com.brund anderen ccTLDs.
Kommst du nicht weiter? Öffne das Kontaktformular, und wir helfen dir innerhalb von 24 Stunden.
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