Centrum nápovědy
Tvůj účet: přihlášení, heslo, e-mail a profil
Přihlášení e-mailem, přes Google, Apple nebo Facebook; nastavení hesla pro plugin do Lightroomu, když ses zaregistroval přes Google; změna e-mailu nebo jazyka; úprava veřejného profilu a smazání účtu.
Ve zkratce
- Zapomněl jsi heslo, nebo žádné nemáš, protože ses zaregistroval přes Google, Apple nebo Facebook? Nové si nastavíš přes Zapomenuté heslo.
- E-mail, telefon, jazyk a zemi najdeš v Nastavení → Účet.
- Tvoji veřejnou stránku (fotku, bio, odkazy na sociální sítě) upravíš v Nastavení → Veřejný profil.
- Účet si můžeš smazat sám v Nastavení → Smazat účet.
Přihlášení
Přihlásit se můžeš e-mailem a heslem, nebo přes Google, Apple či Facebook. Vždy použij stejný způsob, jakým ses zaregistroval: přihlášení jiným účtem Google vytvoří samostatný, prázdný účet.
Registrace přes Google, Apple nebo Facebook? Heslo zatím nemáš
Účty vytvořené přes Google, Apple nebo Facebook nemají heslo ke ZebraSnap. Na webu a v mobilní aplikaci to nevadí, ale na pár místech se heslo hodí:
- Plugin pro Lightroom, který umí přihlášení jen e-mailem a heslem.
- Možnost Přihlásit se e-mailem a heslem v desktopové aplikaci (možnost Pokračovat v prohlížeči funguje s Googlem i Applem a heslo nepotřebuje).
- Smazání účtu.
Heslo si vytvoříš takto:
- Odhlas se a otevři Zapomenuté heslo (odkaz najdeš i na přihlašovací stránce).
- Zadej e-mail svého účtu. Pošleme ti odkaz.
- Otevři odkaz a zvol si heslo.
Od té chvíle se můžeš přihlašovat oběma způsoby: přes Google (nebo Apple, či Facebook) i e-mailem a heslem.
Stránka Heslo v nastavení se ptá na tvoje současné heslo, takže funguje, až když nějaké máš.
Změna e-mailu
Přejdi do Nastavení → Účet a uprav svůj e-mail. Změna se projeví hned: nový e-mail používej k přihlášení od té chvíle. Objednávky, které jsi už udělal, zůstávají v tvém účtu.
Uživatelské jméno a odkaz na profil
Tvoje uživatelské jméno je součástí veřejného odkazu: zebrasnap.com/tvoje-jmeno. Ve většině případů ho nelze změnit. Pokud opravdu potřebuješ jiné, napiš nám a podíváme se, co se dá dělat.
Veřejný profil
V Nastavení → Veřejný profil je vše, co sportovci vidí na tvé stránce: jméno, fotka, místo, bio (až 500 znaků), web a sociální sítě (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, Threads a LinkedIn). Obálku profilu a logo najdeš v Nastavení → Značka; viz Přizpůsob si svou značku.
Chceš ho vidět očima návštěvníků? Otevři svůj profil z menu účtu.
Jazyk
Jazyk webu a našich e-mailů vybereš v Nastavení → Účet → Preferovaný jazyk. ZebraSnap je k dispozici v angličtině, španělštině, portugalštině, francouzštině, němčině, italštině, japonštině, korejštině, polštině a češtině.
Oznámení a e-maily
V Nastavení → Oznámení si vybereš, které e-maily chceš dostávat: obecná oznámení (třeba o prodejích), e-maily o zprávách a novinky. V telefonu ti mobilní aplikace posílá push oznámení o prodejích a zprávách.
Zprávy od kupujících
Sportovci ti mohou napsat z tvého profilu přes Poslat zprávu. Konverzace najdeš v sekci Zprávy. V plánu Free si můžeš přečíst 3 nové zprávy měsíčně, placené plány je čtou všechny. Viz Plány, ceny a limity.
Přepnutí mezi sportovcem a fotografem
Pokud ses zaregistroval jako sportovec a chceš prodávat, použij na přehledu tlačítko Staň se fotografem nebo to změň v Nastavení → Účet.
Smazání účtu
Nastavení → Smazat účet odstraní tvůj účet po potvrzení heslem (pokud ses registroval přes Google a heslo nemáš, nejdřív si ho vytvoř přes Zapomenuté heslo). Smazání je nevratné: zmizí i tvoje alba a fotky.
Pokud jen nechceš dál platit, zruš raději svůj plán: viz Plány, ceny a limity.
Dvoufázové ověření
ZebraSnap zatím dvoufázové ověření nemá. Použij silné heslo, které nikde jinde nepoužíváš, nebo se přihlaš přes Google či Apple, které mají vlastní ochranu.
Související články
- Začni prodávat své fotky na ZebraSnapOd registrace k prvnímu prodeji: vytvoř si účet fotografa, nastav, jak ti budou chodit výplaty, vytvoř a zveřejni album a sdílej ho. Které země mohou přijímat výplaty.
- Plány, ceny a limityKolik stojí a co obsahuje každý plán ZebraSnap: provize, úložiště, fotky zdarma, vlastní doména, rozpoznávání ve videu a místa pro tým. Jak přejít na jiný plán, jak ho zrušit a co se děje s alby v plánu Free.
- Aplikace ZebraSnap: mobilní, desktopová a pro LightroomCo všechno zvládneš v aplikaci pro iPhone a Android, v desktopové aplikaci pro Mac a Windows a v pluginu pro Lightroom a kde si je stáhnout.
Pořád potřebuješ pomoct?
Nenašel jsi, co hledáš? Náš tým ti rád pomůže.