Centrum nápovědy

Tvůj účet: přihlášení, heslo, e-mail a profil

Přihlášení e-mailem, přes Google, Apple nebo Facebook; nastavení hesla pro plugin do Lightroomu, když ses zaregistroval přes Google; změna e-mailu nebo jazyka; úprava veřejného profilu a smazání účtu.

Ve zkratce

  • Zapomněl jsi heslo, nebo žádné nemáš, protože ses zaregistroval přes Google, Apple nebo Facebook? Nové si nastavíš přes Zapomenuté heslo.
  • E-mail, telefon, jazyk a zemi najdeš v Nastavení → Účet.
  • Tvoji veřejnou stránku (fotku, bio, odkazy na sociální sítě) upravíš v Nastavení → Veřejný profil.
  • Účet si můžeš smazat sám v Nastavení → Smazat účet.

Přihlášení

Přihlásit se můžeš e-mailem a heslem, nebo přes Google, Apple či Facebook. Vždy použij stejný způsob, jakým ses zaregistroval: přihlášení jiným účtem Google vytvoří samostatný, prázdný účet.

Registrace přes Google, Apple nebo Facebook? Heslo zatím nemáš

Účty vytvořené přes Google, Apple nebo Facebook nemají heslo ke ZebraSnap. Na webu a v mobilní aplikaci to nevadí, ale na pár místech se heslo hodí:

  • Plugin pro Lightroom, který umí přihlášení jen e-mailem a heslem.
  • Možnost Přihlásit se e-mailem a heslem v desktopové aplikaci (možnost Pokračovat v prohlížeči funguje s Googlem i Applem a heslo nepotřebuje).
  • Smazání účtu.

Heslo si vytvoříš takto:

  1. Odhlas se a otevři Zapomenuté heslo (odkaz najdeš i na přihlašovací stránce).
  2. Zadej e-mail svého účtu. Pošleme ti odkaz.
  3. Otevři odkaz a zvol si heslo.

Od té chvíle se můžeš přihlašovat oběma způsoby: přes Google (nebo Apple, či Facebook) i e-mailem a heslem.

Stránka Heslo v nastavení se ptá na tvoje současné heslo, takže funguje, až když nějaké máš.

Změna e-mailu

Přejdi do Nastavení → Účet a uprav svůj e-mail. Změna se projeví hned: nový e-mail používej k přihlášení od té chvíle. Objednávky, které jsi už udělal, zůstávají v tvém účtu.

Uživatelské jméno a odkaz na profil

Tvoje uživatelské jméno je součástí veřejného odkazu: zebrasnap.com/tvoje-jmeno. Ve většině případů ho nelze změnit. Pokud opravdu potřebuješ jiné, napiš nám a podíváme se, co se dá dělat.

Veřejný profil

V Nastavení → Veřejný profil je vše, co sportovci vidí na tvé stránce: jméno, fotka, místo, bio (až 500 znaků), web a sociální sítě (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, Threads a LinkedIn). Obálku profilu a logo najdeš v Nastavení → Značka; viz Přizpůsob si svou značku.

Chceš ho vidět očima návštěvníků? Otevři svůj profil z menu účtu.

Jazyk

Jazyk webu a našich e-mailů vybereš v Nastavení → Účet → Preferovaný jazyk. ZebraSnap je k dispozici v angličtině, španělštině, portugalštině, francouzštině, němčině, italštině, japonštině, korejštině, polštině a češtině.

Oznámení a e-maily

V Nastavení → Oznámení si vybereš, které e-maily chceš dostávat: obecná oznámení (třeba o prodejích), e-maily o zprávách a novinky. V telefonu ti mobilní aplikace posílá push oznámení o prodejích a zprávách.

Zprávy od kupujících

Sportovci ti mohou napsat z tvého profilu přes Poslat zprávu. Konverzace najdeš v sekci Zprávy. V plánu Free si můžeš přečíst 3 nové zprávy měsíčně, placené plány je čtou všechny. Viz Plány, ceny a limity.

Přepnutí mezi sportovcem a fotografem

Pokud ses zaregistroval jako sportovec a chceš prodávat, použij na přehledu tlačítko Staň se fotografem nebo to změň v Nastavení → Účet.

Smazání účtu

Nastavení → Smazat účet odstraní tvůj účet po potvrzení heslem (pokud ses registroval přes Google a heslo nemáš, nejdřív si ho vytvoř přes Zapomenuté heslo). Smazání je nevratné: zmizí i tvoje alba a fotky.

Pokud jen nechceš dál platit, zruš raději svůj plán: viz Plány, ceny a limity.

Dvoufázové ověření

ZebraSnap zatím dvoufázové ověření nemá. Použij silné heslo, které nikde jinde nepoužíváš, nebo se přihlaš přes Google či Apple, které mají vlastní ochranu.

Související články

Pořád potřebuješ pomoct?

Nenašel jsi, co hledáš? Náš tým ti rád pomůže.

Napiš nám