Moje doména se zasekla na "Ověřování DNS"

Jak dlouho to má trvat

U většiny domén: do 5 minut. Prvních 30 minut kontrolujeme DNS každou minutu, potom každých 5 minut.

U některých registrátorů nebo národních domén (.com.mx, .com.br, .in, .de): až několik hodin, než se DNS cache po světě obnoví.

Zkontroluj to

Otevři terminál a spusť:

dig +short _zebrasnap-verify.your-domain.com TXT
dig +short your-domain.com A           # or CNAME for a subdomain

Uvidíš hodnoty, které jsou v DNS nastavené. Pokud nevidíš nic, záznamy se u registrátora neuložily. Pokud vidíš jinou hodnotu, podívej se na záznam u registrátora - v poli s hodnotou bude nejspíš překlep nebo přebytečné uvozovky.

Nejčastější kameny úrazu

• Zapnutá proxy Cloudflare. Oranžový obláček (proxy) u Cloudflare během ověřování skryje tvoje skutečné DNS. Nastav záznam A na "DNS only" (šedý obláček), dokud nebude doména aktivní.
• Zdvojený název TXT záznamu. Někteří registrátoři doménu přidávají automaticky. Pokud zadáš _zebrasnap-verify.tvojejmeno.cz a registrátor už přidává .tvojejmeno.cz, výsledný záznam je _zebrasnap-verify.tvojejmeno.cz.tvojejmeno.cz. Jako název zadej jen _zebrasnap-verify.
• @ nebo celá doména. U záznamu A na kořenové doméně používají Namecheap a GoDaddy @. Cloudflare používá celý název domény. V obou případech je výsledný záznam tvojejmeno.cz → IP.
• Špatná IP adresa. Zkopíruj IP adresu znovu ze stránky nastavení. Občas ji měníme.
• Chybí www.. Pokud je v seznamu záznamů CNAME pro www a ty ho přeskočíš, www.tvojejmeno.cz se nenačte, i když tvojejmeno.cz funguje. Pokud v seznamu žádný záznam www není, žádný nepotřebuješ.

Pořád to nejde ani po 24 hodinách?

Proveď výše uvedené kontroly a porovnej výsledky se záznamy v Nastavení → Vlastní doména. Kontrolujeme až 30 dní. Pokud doména do té doby není ověřená, označí se jako Nastavení se nezdařilo: oprav záznamy, potom doménu odeber a přidej znovu, ať se ověření spustí od začátku.

Pokud se nemůžeš pohnout dál, otevři kontaktní formulář - problémy s DNS jsou technické a rádi tě celým postupem provedeme.