Co se stane s mou doménou při přechodu na nižší plán?

Vlastní domény jsou součástí plánů Lite, PRO a Enterprise. Když přejdeš na plán bez této funkce, s doménou se stane tohle. Vše ostatní, co přechod na nižší plán mění (provize, funkce, alba), najdeš v článku Plány, ceny a limity.

Den 0 - přechod na nižší plán

Když se tvůj plán změní, pošleme ti e-mail, že doména přestane fungovat za 14 dní, pokud plán nezvýšíš.

Během těchto 14 dní odkladu doména funguje normálně. Návštěvníci nepoznají žádnou změnu.

Den 14 - pozastavení

Pokud do té doby plán nezvýšíš, doménu pozastavíme a pošleme ti další e-mail. Od té chvíle už tvojejmeno.com nevede na tvůj profil - návštěvníkům se místo fotek může zobrazit chyba.

Tvé portfolio zůstává online na zebrasnap.com/tvoje-uzivatelske-jmeno, takže tento odkaz sdílej, dokud je doména pozastavená.

Opětovný přechod na vyšší plán

Ve chvíli, kdy znovu předplatíš plán, který vlastní domény zahrnuje, doménu znovu aktivujeme. Bez nového ověřování, bez přesměrování - prostě se vrátí. Jakmile bude znovu v provozu, přijde ti e-mail.

Pokud byla doména koupená přes nás

Registrace domény zůstává tvoje a dál se každý rok obnovuje z tvé karty, dokud je zapnuté automatické obnovení, takže o ni nepřijdeš, ani když je web pozastavený. Pokud ji chceš raději přesunout k jinému registrátorovi, napiš nám a pomůžeme ti s převodem.

Pořád to nejde? Otevři kontaktní formulář a do 24 hodin ti pomůžeme.